Prawdopodobnie w pewnym momencie doświadczyłeś, że twoje Połączenie WhatsApp nie działa poprawnie . Istnieje kilka możliwych powodów, dla których aplikacja ma problemy na twoim urządzeniu i chociaż zwykle nie są one poważne, mogą być prawdziwym bólem głowy. Na szczęście wszystkie są naprawiane stosunkowo szybko.
If WhatsApp nie działa , pierwszym krokiem jest określenie, skąd pochodzi błąd. Prawdopodobnie jest to aplikacja, sieć lub urządzenie mobilne. W każdym przypadku, jeśli coś pójdzie nie tak z WhatsApp, najlepiej dowiedzieć się, co się dzieje na czas. Następnie opowiemy szczegółowo o niektórych rozwiązaniach, które przywrócą aplikację do życia.
Jak sprawdzić, czy WhatsApp nie działa?
Czasami próbujemy wysłać wiadomość na WhatsApp, nawiązać połączenie lub pobrać plik, a aplikacja na to nie pozwala. Najczęstsze problemy wynikają głównie z tego, że usługa nie działa, aplikacja wymaga aktualizacji lub pamięć WhatsApp jest pełna. Do rozwiązać którykolwiek z tych problemów wykonaj następujące czynności:
Sprawdź aktywność usługi WhatsApp
WhatsApp cierpi coraz bardziej na różnego rodzaju awarie i wiele razy to serwer nie działa. Ten szeroko rozpowszechniony błąd może zostać naprawiony tylko przez samą aplikację. Jeśli chcesz monitorować serwer, są strony takie jak Downdetector które pozwalają sprawdzić status WhatsApp i innych aplikacji. Dopóki problem nie ustąpi, możesz użyć innej aplikacji do przesyłania wiadomości.
link | Downdetektor: WhatsApp
Zaktualizuj WhatsApp na Androida
Twój problem może być spowodowany błędem w aplikacji. Najlepszym sposobem na naprawienie tego jest aktualizując WhatsApp do najnowszej wersji .
- Wpisz przeglądarka aplikacji Twojego telefonu i naciśnij „Sklep Play”.
- Znajdź WhatsApp i wybierz go.
- Kliknij " Aktualizacja ".
- Stuknij w " Otwarte ".
Zwolnij miejsce w aplikacji
Zbyt wiele wiadomości w kontaktach WhatsApp i rozmowach grupowych powoduje awarię aplikacji. To jest ważne do częstych pustych rozmów zwolnić miejsce.
- Wprowadź kontakt lub grupę w które chcesz zwolnić miejsce.
- Kliknij na trzy kropki znajduje się w prawym górnym rogu.
- Naciśnij więcej".
- Dotknij "Opróżnij czat".
- Będziesz mieć również możliwość usuń pliki multimedialne z galerii otrzymane na czacie.
Często odbieranych jest zbyt wiele emotikonów i naklejek w tym samym czasie, co może mieć wpływ na stabilne działanie aplikacji do przesyłania wiadomości. Unikaj wysyłania lub odbierania dziesiątek śmiesznych twarzy z rzędu .
Wróć do poprzedniej wersji WhatsApp
Drastycznym rozwiązaniem, ale może zadziałać, jest odinstalowanie WhatsApp i zainstaluj starszą wersję aplikacji . Może to wyeliminować problemy z aplikacjami, zwłaszcza jeśli masz starszą wersję Androida. Aby odinstalować WhatsApp i zainstalować starszą aplikację, wykonaj następujące czynności:
- Zrobić backup wszystkich twoich plików. Otwórz aplikację, kliknij 3 kropki i naciśnij Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa > Zapisz.
- Do odinstaluj aplikację , wprowadź swój telefon i naciśnij Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia> WhatsApp> Odinstaluj. Wciśnij OK".
- Zainstaluj poprzednią wersję WhatsApp, który chcesz.
Starych wersji nie można pobrać ze sklepu z aplikacjami. Gdy przejdziesz do Google Play, aby poszukać starszego WhatsApp, nie znajdziesz go, zobaczysz tylko najnowszą aplikację. Tak więc, aby pobrać, musisz poszukać APK ze starszą wersją na stronach takich jak APK Mirror.
Jak sprawdzić, czy problem dotyczy Ciebie?
czasami WhatsApp nie ma nic wspólnego z awariami . Możliwymi winowajcami mogą być sieci i funkcje telefonu. Na szczęście naprawienie tego jest łatwe i nie zajmie dużo czasu.
Jeśli już sprawdziłeś, że problem nie dotyczy aplikacji, musisz sprawdzić dwie rzeczy: Twoje połączenie internetowe i awarie z urządzeniem mobilnym . Zobaczmy najczęstsze rozwiązania tych dwóch rodzajów problemów.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Sprawdź połączenie internetowe swojego telefonu komórkowego . Wiele razy usługa telefoniczna, którą subskrybujesz, ma problemy. Skontaktuj się z nimi, aby wykluczyć wszelkie niedogodności. Jeśli to nie jest problem, spróbuj wykonać następujące czynności.
- Upewnij się, że dane włączone . Możesz to zrobić w telefonie, przechodząc do opcji Ustawienia < Sieci i Internet > Sieć komórkowa > Dane komórkowe. Jeśli jest aktywny, zobaczysz przycisk na zielono.
- Jeśli problem dotyczy sieci WiFi, wyłącz i włącz router .
- Sprawdź prędkość internetu. Użyj Kontrola prędkości aplikacja do pomiaru rzeczywistej prędkości połączenia. Niska prędkość może mieć wpływ na WhatsApp.
- Sprawdź, czy aplikacja ma Pozwolenie na dostęp do Internetu aktywowany. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia telefonu > Aplikacje i powiadomienia > WhatsApp > Użycie danych > Dane w tle. Na koniec aktywuj przycisk.
- Dezaktywuj VPN . To połączenie często zakłóca działanie WhatsApp i nie pozwala na wykonywanie połączeń ani wysyłanie wiadomości.
Sprawdź, czy Twoje urządzenie mobilne nie powoduje problemu
Tam są podstawowe testy które możesz zrobić na telefonie komórkowym, aby dowiedzieć się, czy urządzenie powoduje problemy z WhatsApp. Spróbuj wykonać następujące sprawdzenia:
- Upewnij się, że nie masz tryb samolotowy włączone. Wybierz Ustawienia > Sieć i Internet > Zaawansowane > Tryb samolotowy. Następnie wyłącz przycisk.
- Uruchom ponownie telefon. Ten krok może wydawać się nieistotny, ale czasami rozwiązuje wiele problemów. Aby ponownie uruchomić smartfon, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i dotknij „Uruchom ponownie”.
- Jeśli WhatsApp nadal nie działa, spróbuj wymuś zatrzymanie aplikacji lub wyczyszczenie pamięci podręcznej na Twoim urządzeniu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Aplikacje i powiadomienia> WhatsApp> Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną. Aby wymusić zatrzymanie, zrób to również stąd . Zapewniam, że nie będziesz miał problemów!
- Sprawdź pamięć swojego telefonu komórkowego. Czasami pełna pamięć jest źródłem wszystkiego. Aby zwolnić miejsce na urządzeniu, użyj menedżera plików, takiego jak Pliki Przejdź . Po prostu wejdź do aplikacji Pliki i z czystej karty zacznij zwalniać miejsce, usuwając to, czego już nie używasz.
Teraz możesz sprawdzić, czy WhatsApp nie działa, czy to ty! Dzięki rozwiązaniom, które Ci tutaj pokazujemy nie będzie miał problemów aby ponownie korzystać z aplikacji w normalny sposób.
