Det er ganske sannsynlig at du trenger for å kontakte Amazon Prime Video av en eller annen grunn som er spesifikk for kontoen din. Deretter gir vi deg med alle måter der du kan kontakte kundeservicepersonalet.
Amazon Prime Video er en streaming plattform skapt av kongen av e-handel, Amazon, som kom frem i lyset i 2006. Det er en eksklusiv tjeneste for Prime-kunder, nettbutikkens månedlige eller årlige abonnementsprogram.
Plattformen, produsert og administrert av Amazon, tilbyr en katalog over serier og filmer med tusenvis av titler på ingen ekstra kostnad for Prime Video-medlemskapet. Du vil imidlertid også finne innhold som du kan kjøpe eller leie mot en ekstra kostnad. Du vil kunne nyte alt dette gjennom en rekke enheter, og du trenger bare å vite hvordan du kobler til Amazon Prime Video.
Amazon Prime Video Hjelpeside
Og som med enhver tjeneste, er det mulig å støte på problemer underveis. Først av alt har de en hjelpe side hvor du kan finne detaljert informasjon om hvordan du løser mange av de hyppigste problemer på plattformen .
Du vil finne svar på vanskelighetene som oppstår med abonnementer, foreldrekontroll, tekniske feil, utleie av innhold ... samt en installasjonsveiledning.
Web: Prime Video Hjelp
På den annen side har Amazon Prime Video en seksjon som heter "Kontakt oss" som lar brukeren velge en kontaktmetode for å kommunisere med dem: telefon, e-post eller nettprat . Dette er imidlertid det eneste som vises når du velger noen av søkealternativene:
Kort oppsummert, det er ingen mulighet til å kontakte direkte enhver Amazon Prime Video-tekniker via telefon, e-post eller live chat. Det beste er å utforske hjelpefeltene som tilbys av siden og prøve å løse ethvert problem uavhengig.
Du kan også kontakte basisselskapet ved å følge trinnene i artikkelen om hvordan du kontakter Amazon. På denne måten har du garanti for at den tekniske tjenesten har plukket opp forespørselen din individuelt og før eller siden vil få svar .
Kontakt gjennom sosiale nettverk (Spania, USA og mer)
Sosiale nettverk er en av de mest innovative og umiddelbare måtene som finnes i dag for å komme i kontakt med et selskap.
Amazon Prime Video har en offisiell konto på de viktigste sosiale nettverkene, så det er også et svært mulig kontaktmiddel. Sørg selvfølgelig for at du snakker med den offisielle profilen og aldri oppgi personlige eller bankopplysninger uten å være sikker på det.
Deretter gir vi deg kontaktprofilene til Amazon Prime Video Spania på Facebook, Twitter og Instagram:
- Facebook.com/PrimeVideoES – Facebook.
- Twitter.com/PrimeVideoES – Twitter.
- Instagram.com/primevideoes – Instagram.
Hvis du vil kontakte Amazon Prime Video USA , er det så enkelt som å få tilgang til plattformens globale profiler. De har ikke en Facebook-konto, men resten er veldig enkle å finne fordi de bare har navnet "Prime Video", uten noe land lagt til bak seg:
- Twitter.com/PrimeVideo – Twitter
- Instagram.com/primevideo – Instagram
Streamingplattformen har mer enn 175 millioner registrerte brukere, og kan nytes i europeiske land som Storbritannia (PrimeVideoUK), Frankrike (PrimeVideoFR), Italia (PrimeVideoIT) eller Tyskland (PrimeVideoDE). Den er også tilgjengelig i LATAM (PrimeVideoLAT) og i Australia (PrimeVideoAUNZ), blant andre.
Ved å skrive inn noen av referansene skrevet i parentes på Twitter eller Instagram, får du direkte tilgang til offisielle Amazon Prime Video-profiler i disse landene.
Send en e-post (Spania og USA)
Når det gjelder e-post, beklager vi å informere deg om at det ikke er noen spesifikk adresse å kontakte Amazon Prime Video på Spania . Du kan imidlertid gjøre det gjennom Amazon kunde-e-post :
- kunder@amazon.es
Det beste alternativet kan være å kommunisere direkte med Amazon Prime Video USA , det vil si plattformen i generelle termer. Legg merke til e-postadressen din:
- prime-video@amazon.com
Sentralkontor i Spania og USA.
Sannsynligvis den verste måten å kontakte Amazon Prime Video på. Men hvis du tror at forespørselen din kan sendes av post , bør du vite at de har et kontor i Madrid (Spania), i tillegg til hovedkvarteret i Seattle (USA).
- Calle Ramírez de Prado 5, 28045, Madrid.
- 2111 7th Ave, Seattle, WA 98121, USA.
Du vet det allerede hvordan komme i kontakt med Amazon Prime Video , nå må du nyte den omfattende katalogen og holde øye med alle nyhetene som kommer til plattformen.
