Telegram 消息应用程序与其他通信应用程序一样，具有发送通知的功能。 然而， 有时传入的通知可能有错误 . 如果您因为 PC 上没有收到通知而丢失了重要消息，在本文中，我们将为您提供所有解决方案。
通知无法到达桌面版本的原因有很多，从简单的互联网连接到与应用程序有关的稍微复杂的问题。 幸运的是， 大多数都很快修复 在这里，我们将告诉你如何。
检查您的网速
Internet 连接失败是一个常见问题，这可能是通知无法到达您的 PC 的原因之一。 速度慢会影响传入的消息 . 您可以使用专门的应用程序来检查网络的性能，这些应用程序可以测量您的 Internet 的实际速度。
解决此速度问题的一种方法是联系您的服务提供商，他们将能够为您提供指导。 您还可以检查连接是否未饱和，可能是正在上传或下载的文件占用了很大一部分带宽。 如果是这种情况，请避免同时下载或 检查您的 WiFi 网络上没有入侵者 .
设置和开启通知
您使用的是桌面版，但 Telegram 没有收到通知？ 这可能是由于 配置问题 . 打开通知以解决此问题。
- 在 PC 上打开电报。
- 单击位于左上角的菜单，标识为 三个单杠 .
- 点击设置 > 通知和声音。
- 打开桌面通知。
- 启动应用程序并检查您是否正确接收通知。
检查服务器状态
Telegram 服务器的问题也可能会阻止来自您 PC 上的应用程序的通知。 应用程序可能在此期间处于不活动状态 维护过程 或者它已经崩溃了。
解决这个问题非常简单，只需使用 Downdetector 并检查 Telegram 是否已关闭。 这个平台帮你 监控当前服务状态 一些网站，包括 Telegram、Facebook、Instagram 和 WhatsApp。
更新应用
为了让应用程序顺利运行， 让它们保持最新很重要 . 使用旧版本的 Telegram 可能会导致 PC 上的通知无法正常发送给您。 按照以下步骤更新应用程序并解决问题：
- 访问 Microsoft 商店。
- 找出 电报桌面 应用程序。
- 检查文件是否可以更新应用程序，如果不能，那是因为您已经在使用最新版本。
重新登录电报
有时由于应用程序中的错误而无法收到通知。 有一个非常简单的解决方案可以帮助您快速摆脱这个问题。 简单地 关闭活动会话并重新启动应用程序 . 您可以通过以下方式执行此操作：
- 转到桌面上的电报。
- 在三个水平线上打开菜单。
- 点击“设置”。
- 按三个点，然后单击“注销”。 确认请求。
- 使用您的重新登录 手机号码或扫描二维码 .
- 检查通知是否已经到达。
重新启动电脑
有时 Telegram 通知的问题不是由应用程序故障引起的，而是来自您的计算机。 一个简单的解决方案是 重启你的电脑 . 以下是您应该做的总结：
- 在你的电脑屏幕上 按 Windows 徽标 .
- 单击“开始/关闭”按钮。
- 按“重启”。
- 再次在 PC 上打开 Telegram 并检查通知是否到来。
修复 Windows 应用商店问题
Windows 11故障排除程序 提供修复应用程序的选项。 如果您在 PC 上遇到无法收到 Telegram 通知的问题，请不要担心并执行以下操作：
- 在您的电脑上 去开始 >设置。
- 点击系统 > 故障排除。
- 点击“其他疑难解答”。
- 找到“Windows 应用商店应用程序”，然后单击“运行”。 等待工具检测到任何故障 .
- 测试通知是否有效。
在后台运行应用程序
要顺利接收消息通知， Telegram 需要在后台运行 . 激活此功能如下：
- 在开始菜单中 点击“设置”。
- 点按应用程序 > 应用程序和功能。
- 选择你想要的应用 在后台运行（在本例中为 Telegram）并单击三个点。
- 选择高级选项，然后单击“后台应用程序权限”。
- 最后，选择“始终”。
激活静音联系人
收到这么多 Telegram 通知可能有点烦人，幸运的是您可以选择将联系人静音。 这可能是您在 Telegram 上没有收到某些通知的原因。 要解决此问题，您需要取消静音 . 该过程非常简单，您可以按照以下步骤在几秒钟内完成：
- 打开电报桌面。
- 点击 您已静音的联系人 .
- 点击三个点 位于所选联系人的右侧。
- 单击显示“打开通知”的位置以取消静音该联系人。
清除应用程序中的缓存
定期清除应用缓存有助于释放空间并解决一些问题。 Telegram 往往会积累大量的缓存，这 经常会干扰通知 以及应用程序的正常运行。 为了纠正这个问题，我们为您提供以下解决方案：
- 打开 Telegram 桌面应用程序。
- 点击 三个水平菜单栏 .
- 点击“设置”。
- 点击高级 > 管理本地存储。
- 单击多媒体缓存中的“清除”按钮。
- 要完成，请按“清除缓存”。
如您所见， 你有很多选择 修复 Telegram 通知无法到达您的 PC . 了解如何在您的计算机上使用 Telegram 和 通过测试这些有用的提示，不要错过按时接收所有消息的机会！
