İnternet arama motorları söz konusu olduğunda, Google'ın bu pazarda büyük bir hakimiyete sahip olduğuna şüphe yoktur. Büyük G, kullanıcıların ne tükettiği üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. , ancak tüm güçler gibi, büyük sorumluluk taşır. Mountain View çalışanları, Aptoide'nin Google Play Protect'e dava açması gibi, haksız rekabet ve tekelci uygulamalarla ilgili suçlamalar aldı.
Şimdi, adında bir İsveçli mühendis mikael lindahl az önce bu internet devine karşı, söz konusu Avrupa ülkesinin Yüksek Adalet Divanı'nda kendilerini suçlayarak dava açtı. Sebep? Kâr için arama sonuçlarının kasıtlı manipülasyonu . Tutar? Peki, 2.1 milyar Euro'luk şaşırtıcı bir tazminat rakamı. Bu karışıklık hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? O yüzden bizimle kal.
PriceRunner'dan Mikael Lindahl: Google Bizi Yanıltıyor
Belki de Mikael Lindahl'ın adı ya da bu mühendisin temsilcisi olduğu PriceRunner şirketi, size tanıdık gelmeyebilir. Bu normaldir, çünkü bu davadan önce söz konusu karakter ve marka şu anda sahip oldukları medya popülaritesinden zevk almıyordu. Ama merak etmeyin, bu talebin sebebini anlayabilmeniz için haberin her detayını hemen size anlatacağız.
PriceRunner nedir ve neden Google'a dava açıyorsunuz?
PriceRunner, yalnızca İsveç, Norveç, Danimarka ve Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren ve farklı ürün türlerinin fiyat analizine ayrılmış bir web sitesidir. Avrupa pazarındaki en başarılı fiyat karşılaştırıcılarından biridir. . Şu anda 18 milyondan fazla kullanıcısı ve 200 çalışanı var. Rakamlara gelince, şirket hiç de fena değil. Bu fiyat karşılaştırıcısının %45 kar marjı ile yılda yaklaşık 45 milyon avro ürettiği tahmin ediliyor.
PriceRunner'ın ekonomik durumu tamamen olumlu, ancak CEO'su bunun çok daha iyi olabileceğine inanıyor. Ve bu fiyat karşılaştırıcısının daha fazla büyümemesinin ana suçlusu Google. Lindahl, Mountain View'dekilerin pazardaki konumlarından yararlanarak kötü niyetli uygulamalar gerçekleştirdiğini beyan eder. Yıllarca , bu arama motorunda sonuçların önceliklendirilme şekli eleştirildi Bunun başlıca nedeni, özellikle belirli sonuçlara kayda değer bir avantaj verilmesidir.
Davacı şirketin temsilcisi, örneğin bir ayakkabı veya cep telefonu aramak için Google kullanıldığında, arama motorunun size söz konusu ürünleri satan çevrimiçi mağazaları göstereceğini açıklıyor. Ancak, en çok göreceğiniz mağazalar, Google'a en çok reklam parası ödeyen mağazalardır . Büyük G arama motoru bir tür müzayede haline geldi: En çok parayı kim verirse ilk o ortaya çıkıyor.
Bu şekilde, Google'ın ilk arama sonuçlarında PriceRunner veya diğerleri gibi fiyat karşılaştırma web sitelerini dizine eklemesi uygun değildir , çünkü bunlar ekonomik gelir anlamına gelmez. Lindahl, bu tür manipülasyonların tamamen kâr amaçlı olarak kasıtlı olarak yapıldığını söylüyor.
Google'a yönelik bu suçlamalar ne kadar doğru?
Bu, Google'ın bu tür bir suçlamayı ilk kez alması değil. Avrupa Komisyonu, 2017 yıllık bir soruşturmanın ardından 8'de, Mountain View'dakilerin pazardaki konumlarından yararlanarak arama sonuçlarında PriceRunner dahil alternatifler yerine Google Alışveriş'i (kendi fiyat karşılaştırma aracı) tercih ettiği sonucuna vardı. Bu tür tekelci uygulamaya mevcut Avrupa düzenlemeleri tarafından izin verilmemektedir. Google'a 2.42 milyar euro para cezası verildi. Ve dava geçen yıl temyiz edilmiş olmasına rağmen, Avrupa Birliği Adalet Divanı temyizi reddetti.
Avrupa mahkemesinin bu zaferinden, diğer birçok şirket büyük G.'ye karşı dava açmaya cesaret etti. PriceRunner bunu ilk yapanlardan biri ve bunun için 2017'den beri söz konusu davayı hazırlıyorlar. . Ve Google henüz resmi olarak yanıt vermemiş olsa da, her şey Mountain View'dan gelenlerin fiyat karşılaştırma sitesi için bu kadar kolay olmayacağını gösteriyor.
Şu anda, Google, ABD Senatosu ve o ülkenin Federal Ticaret Komisyonu tarafından araştırılıyor Google Alışveriş ve Android işletim sistemi gibi şirketin diğer ürünleriyle benzer işlemler için. Ancak Lindahl, bunun İnternet'in en büyük arama motoruna karşı bir hareketin parçası olmadığını söylüyor. Delege, sorunun büyük bir şirket olmanın çok fazla güce sahip olmama değil, söz konusu gücü meslek etiği ile taşıyamama olduğuna dikkat çekiyor.
Google, pahalı ürünler almanızı tercih eder, ancak… Ne kadar pahalı?
Google'ın belirli bir öğeyi veya ürünü ararken neden bazı mağazalara öncelik verdiği artık açık. Ve daha önce açıklandığı gibi, ilk sonuçlarda en yüksek fiyatları bulacaksınız , büyük soru şu… Bu ürünler, bir fiyat karşılaştırma web sitesinde bulunabilecek ürünlere kıyasla ne kadar pahalı? Evet, cevap sizi şaşırtabilir.
Genel olarak, Google arama motorunun öncelik verdiği ürünler %14'e kadar daha pahalıya mal olabilir. Ancak bu rakam, fiyat farkının %40'a kadar çıkabildiği moda ürünlerinde veya ayakkabılarda büyük oranda artmaktadır. Bu, Google sayesinde bir çift 100€'luk spor ayakkabı için 40€ ödeyebileceğiniz anlamına gelir. . Neden? Büyük G müzayede sistemi, reklam için en çok ödeme yapan satıcıya öncelik verecek. Belli ki mağaza, Google'da üst sıralarda görünmek için büyük paralar ödeyerek, ürünlerin fiyatlarını yükselterek bu yatırımı karlı hale getiriyor.
Tüm bunlardan en çok etkilenenler ise kullanıcılar. Ortalama bir tüketici, belirli bir ürünü ararken Google'ın öncelik verdiği sonuçları seçer. Bilmeden, aynı ürünü daha düşük bir fiyata satın alma fırsatını kaçırıyorlar. Büyük G, PriceRunner gibi sitelerin ve diğer fiyat karşılaştırma sitelerinin tüketici için ekonomik olarak daha uygun fırsatlar sunduğunun farkındadır. . Ancak, parasal nedenlerle bu tür web sitelerine arama sonuçlarında öncelik vermezler.
Büyük G, arama sonuçlarını manipüle etme konusunda ne diyor?
Bu yasal anlaşmazlıklarla ilk kez yüzleşmek zorunda olmadıkları için, Google kendini savunmak için argümanlarla zaten hazır. İlginçtir ki, Avrupa Komisyonu'ndan talep aldıkları 2017'den beri kullandıklarıyla aynı. Özellikle, Google Alışveriş'te politika değişiklikleri yaptıklarını iddia ediyorlar pazarda bulunan birçok fiyat karşılaştırma sitesinden organik büyüme sağladığını iddia ediyorlar.
PriceRunner kendi adına, fiyat karşılaştırma web sitesini tanıtmak için bu Google hizmetini kullanmamayı seçmiştir. Ve bu talep karşısında, Frederic Abrard Google'ın Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri ve Alışveriş Reklamları bölümünün direktörü , görüşlerini açıklayarak şunları önerdi: PriceRunner'ın muhtemelen Google Alışveriş'te reklam vermediği için beklenen başarıyı elde edemediğini .
Bu ifade, onu yüzsüz ve suçlayıcı bulan Lindahl tarafından pek hoş karşılanmadı. Kısacası, büyük G'nin sözcüsü bir web sitesinin İnternette başarılı olması için Google'a ödeme yapması gerektiğini kabul eder. . Google, geniş bir pazar alanına sahip olarak, rakiplerini gölgede bırakma ve pazarda büyümek istemeleri durumunda onlardan ücret alma lüksüne sahiptir.
İsveçli mühendis, bu sorunu çözmek için yapıldığı iddia edilen "Google Alışveriş politikalarındaki değişiklikler" ile ilgili olarak, bunların kötüye kullanım eylemleri üzerinde herhangi bir etki yaratmadığını belirtiyor. Avrupa Komisyonu'na dava açtıktan sonra, Mountain View'in yaptığı tek şey, herkesin Google Alışveriş'teki reklam hizmetine erişmesine izin vermekti .
Ancak, herkesin reklam verme fırsatı olmasına rağmen, en yüksek ödeme yapan mağaza arama sonuçlarında ilk görünen olmaya devam edeceğinden rekabet açığı devam ediyor. Ve bu sadece giyim, ayakkabı veya teknoloji mağazalarında olmaz . Ayrıca turizm veya seyahat hizmetleri sunan sayfalarla.
Bu "küçük" fiyat karşılaştırıcısı, "dev" Google'a karşı nasıl savaşmayı planlıyor?
Lindahl'ın net bir şeyi var: Google'a karşı yasal savaş kolay olmayacak. Ancak, PriceRunner delegesi Mountain View ile yüzleşmek için iyi bir strateji hazırladı . Ana şey, deneme sonuçları nedeniyle fiyat karşılaştırıcısının olumsuz bir ekonomik duruma düşmesini önlemektir.
Bunun için en iyi avukat ekiplerinden birini tuttular ve bir dava fonu olan Nivalion ile ittifak kurdular. PriceRunner kazanırsa, bu fon 2.1 milyar Euro'luk bir komisyon alıyor. Kaybederlerse, Google ile açtığı davayı PriceRunner kazansın veya kaybetsin, avukatların ve diğer masrafların ödenmesini bu şekilde üstlenirler, web sitesi pazarda sürekliliğini sağlar . Ve sen… Sizce bu davanın cezası ne olur?
