คุณส่ง Bizum ผิดคนหรือเปล่า? ไม่ต้องกังวล! มันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเราทุกคน ไม่เป็นไรถ้าเป็นจำนวนเล็กน้อยหรือถ้าเราส่งให้เพื่อนโดยไม่ได้ตั้งใจและควรเป็นอย่างนั้น ... เพราะ คุณไม่สามารถยกเลิก Bizum ที่ส่งโดยไม่ได้ตั้งใจ .
แต่ท่านก็สบายใจได้เพราะ Bizum เสนอวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ให้คุณ เพื่อแก้ปัญหาทั่วไปนี้
ในบทความนี้เราจะบอกคุณ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณส่งเงินผ่าน Bizum ไปยังผิดคน โดยไม่ได้ตั้งใจโดยไม่สูญเสียอารมณ์ของคุณในความพยายาม
ติดต่อผู้รับ Bizum ที่คุณส่งโดยไม่ได้ตั้งใจ
ถ้าคนที่รับ Bizum ผิดคือเพื่อนหรือคนรู้จักของคุณ ปัญหาของคุณก็หมดไป ง่ายมาก ทางออก ขอแสดงความยินดี แค่ต้องคุยกับคนนั้น อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและขอเงินคืน .
คิดว่า Bizum เป็นวิธีการชำระเงินที่สะดวกมากระหว่างเพื่อน ๆ และแม้แต่หนึ่งในแอพยอดนิยมที่สุดสำหรับเพื่อนร่วมห้อง ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้น
ขอเงินคืนผ่าน Bizum
สำหรับกรณีเช่นนี้ Bizum มีฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากคือto ขอเงินใครสักคน . ในส่วน Bizum ของแอพธนาคาร คุณจะเห็นตัวเลือก “ขอ” หรือ “ขอ” ถัดจาก "ส่ง"
คุณเพียงแค่ต้องป้อนจำนวนเงินที่คุณส่งโดยไม่ได้ตั้งใจและผู้รับที่คุณต้องการถาม เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด คุณสามารถ ใส่ข้อความเป็นแนวคิด ของคำขอ เช่น "Bizum ส่งคืนโดยไม่ได้ตั้งใจ" หรือสิ่งที่คล้ายกัน
ตอนนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือการหวังว่าการติดต่อที่ Bizum ของคุณได้รับมีความเชื่อที่ดี หากพวกเขาไม่รู้จักคุณ คุณจะมี ระยะเวลา 7 วันในการรับคืนสินค้า ของเงินของคุณ ดังนั้นอย่าสิ้นหวังถ้าคุณเห็นว่าเงินยังไม่มาถึงในขณะนี้
ติดต่อธนาคารเพื่อรับเงินคืน
ข้อดีของ Bizum ก็คือมันเชื่อมโยงโดยตรงกับธนาคารของคุณ บัญชีก็ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานเหล่านี้ ในกรณีที่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม, แต่ละธนาคารมีวิธีการของ จัดการกับปัญหากับ Bizum
มีบางอย่างที่ทำให้มันง่ายสำหรับคุณเช่น CaixaBank ซึ่งมีหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (900 40 40 90) และอีเมล (servicio.cliente@caixabank.com) เพื่อนำเสนอปัญหาของคุณ และอื่นๆ เช่น Banco Sabadell or BBVA พวกเขาไม่ได้บอกคุณอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากธนาคารของคุณไม่มีวิธีแก้ปัญหาจากแอป ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และบอกพวกเขาว่าเกิดอะไรขึ้น โดยหลักการแล้วและหากไม่มีความผิดปกติกับบัญชีของคุณ ธนาคารจะสามารถยกเลิก Bizum . ที่ผิดพลาดได้ และป้อนจำนวนเงินอีกครั้ง
กรณีที่บิซุมไปไม่ถึงผู้รับผิด
อย่าสิ้นหวัง! มีบางกรณีที่ Bizum ที่คุณส่งโดยไม่ได้ตั้งใจกลับมาที่กระเป๋าเงินของคุณ
หากผู้รับไม่ไว้วางใจและปฏิเสธ Bizum . ของคุณ
ในกรณีที่บิซุมไปถึงคนแปลกหน้าโดยไม่ได้ตั้งใจ มีความเป็นไปได้ที่ พวกเขาจะไม่รับการโอนเงินของคุณ และมันจะถูกส่งคืนให้กับคุณ
เพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย เมื่อ Bizum ตรวจพบว่ามีผู้ติดต่อที่ไม่รู้จักกำลังส่งเงินให้คุณ จะขอให้คุณยืนยันการรับเงินจำนวนนั้นเสมอ ไม่ว่าจะเล็กน้อยเพียงใด ในการทำเช่นนี้ Bizum ให้ผู้ใช้ เป็นระยะเวลา 7 วัน และไม่ว่าเขาจะปฏิเสธหรือไม่ตอบ เงินจะคืนให้คุณ
อันที่จริงถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ได้รับเงินจากคนแปลกหน้า เป็นการดีที่สุดที่จะปฏิเสธ เพื่อไม่ให้ตกไปอยู่ในการหลอกลวง ความปลอดภัยเป็นปัญหาที่ละเอียดอ่อนมากสำหรับ Bizum!
หากผู้รับไม่ได้เปิดใช้งาน Bizum
ไม่ใช่เรื่องยากนักที่ผู้ติดต่อบางรายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอายุมากกว่า ยังไม่ได้เปิดใช้งานบัญชี Bizum ของพวกเขา บางทีพวกเขาอาจไม่ได้ติดตั้งแอพของธนาคารด้วยซ้ำ!
หากคุณโชคดีพอที่จะส่งเงินไปยังผู้ติดต่อเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ ไม่ต้องกังวล Bizum จะส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งให้คุณ ไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณและจะให้ ระยะเวลา 2 วันในการลงทะเบียน ในฐานะผู้ใช้ Bizum
และ หากผู้ใช้รายนี้ไม่เปิดใช้งานบัญชี Bizum ของเขา ใน 2 วันดังกล่าว ซึ่งมักจะเกิดขึ้นในกรณีเหล่านี้ เงินจะกลับเข้าบัญชีของคุณราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ เป็นการดีที่สุดที่จะส่งเงินผ่าน Bizum . เสมอ จากรายชื่อผู้ติดต่อ แทนที่จะป้อนหมายเลขโทรศัพท์ด้วยมือ ด้วยวิธีนี้ คุณมั่นใจได้ว่าเงินจะถึงผู้รับที่ถูกต้อง ( ตราบใดที่คุณไม่ทำนิ้วหายในระหว่างกระบวนการ! ).
ยังไงก็ตาม ทางที่ดีควรหาแพลตฟอร์มที่ใช่ สะดวกสบายและใช้งานง่าย ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะมองหาแอพที่จะมาแทนที่ Bizum ที่มีชื่อเสียง หากไม่เป็นการโน้มน้าวใจคุณ
