Om du ser "Uppdatering misslyckades" på resultatsidan, här är en lista över möjliga orsaker till att du bör kontrollera:
- Kontrollera om din nätverksanslutning är bra, CuteRank kan inte fråga sökordsrankningar utan internetanslutning;
- Kolla om CuteRank har blockerats av din brandvägg (även Windows inbyggd brandvägg), antivirus (naturligtvis CuteRank innehåller inget virus) eller annan säkerhetsprogramvara;
- Om du inte använder API för att fråga efter nyckelordspositioner, inaktivera det i Alternativ->API genom att avmarkera API-rutan;
- Om du använder API för att fråga efter nyckelordspositioner, se till att ditt API är korrekt.
- Om du inte använder proxyservrar för att fråga efter nyckelordspositioner, vänligen inaktivera det genom att avaktivera proxyknappen i verktygsfältet;
- Om du använder proxyservrar, se till att proxyerna fungerar bra; vissa proxyservrar kanske inte tillåter automatiska frågor;
- Om du fick många "Update Failed"-felmeddelanden på Yahoo, kan du försöka återställa din IP-adress om du använder ett dynamiskt IP-nätverk; Eller så bör du vänta en timme och sedan försöka igen om du har en statisk IP-adress.
- Om du fick många felmeddelanden "Uppdatering misslyckades" på Google och du har tusentals sökord att kontrollera, måste du ställa in inställningarna för "Kontrollera sökordsfördröjning" större (som 8 sekunder) och vänta några minuter och försök sedan igen.
- Om har kontrollera alla ovanstående omständigheter, och CuteRank fortfarande ger dig "Uppdatering misslyckades", försök att starta om programmet. Se till att det bara finns en CuteRank process i Aktivitetshanteraren
Kontakta oss gärna (support[at]cuterank.net) om du fortfarande inte kan lösa problemet med ovanstående lösningar hjälper vi gärna till.
Skål,
CuteRank Team