Вероятно, в какой-то момент вы почувствовали, что ваш Соединение WhatsApp не работает должным образом . Есть несколько возможных причин, по которым у приложения возникают проблемы на вашем устройстве, и хотя обычно они несерьезны, они могут стать настоящей головной болью. К счастью, все исправляется относительно быстро.
If WhatsApp недоступен , первым шагом является определение источника ошибки. Скорее всего, это приложение, сеть или мобильное устройство. В любом из случаев, если с WhatsApp что-то пойдет не так, лучше всего вовремя выяснить, что происходит. Далее мы подробно расскажем вам о некоторых решениях, позволяющих вернуть приложение к жизни.
Как узнать, не работает ли WhatsApp
Иногда мы пытаемся отправить сообщение в WhatsApp, позвонить или скачать файл, а приложение не позволяет это сделать. Наиболее частые проблемы в основном связаны с тем, что служба не работает, приложение необходимо обновить или хранилище WhatsApp заполнено. К решить любую из этих проблем сделайте следующее:
Проверить активность службы WhatsApp
WhatsApp все больше и больше страдает от всевозможных сбоев, и часто это сервер. Эта распространенная ошибка может быть исправлена только самим приложением. Если вы хотите контролировать сервер, есть такие сайты, как Downdetector которые позволяют вам проверить статус WhatsApp и других приложений. Пока проблема не устранена, вы можете использовать другое приложение для обмена сообщениями.
Ссылка | Даундетектор: WhatsApp
Обновите WhatsApp на Android
Ваша проблема может быть связана с ошибкой в приложении. Лучший способ исправить это обновив WhatsApp до последней версии .
- Введите браузер приложений вашего мобильного и нажмите «Play Маркет».
- Найдите WhatsApp и выберите его.
- Нажмите " Обновление ПО ».
- Нажать на " Откройте ».
Освободите место в приложении
Слишком много сообщений в контактах и групповых разговорах WhatsApp приводят к сбою приложения. Это важно часто пустые разговоры освободить место.
- Введите контакт или группу в которым вы хотите освободить место.
- Нажмите на три точки расположен в правом верхнем углу.
- Нажмите «Еще».
- Нажмите «Пустой чат».
- У вас также будет возможность удалить медиафайлы галереи получил в чате.
Часто одновременно приходит слишком много смайликов и стикеров, что может повлиять на стабильную работу мессенджера. Избегайте отправки или получения десятков смешных лиц подряд .
Вернуться к предыдущей версии WhatsApp
Радикальное решение, но оно может сработать — это удалить WhatsApp и установить старую версию приложения . Это может устранить проблемы с приложениями, особенно если у вас более старая версия Android. Чтобы удалить WhatsApp и установить старое приложение, сделайте следующее:
- Сделайте резервная копия всех ваших файлов. Войдите в приложение, коснитесь 3 точек и нажмите «Настройки» > «Чаты» > «Резервное копирование» > «Сохранить».
- к удалить приложение , введите свой мобильный телефон и нажмите «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «WhatsApp»> «Удалить». Нажмите «ОК».
- Установить предыдущую версию WhatsApp, который вы хотите.
Старые версии нельзя получить в магазине приложений. Когда вы зайдете в Google Play, чтобы найти старую версию WhatsApp, вы не найдете ее, вы увидите только самое последнее приложение. Итак, для того, чтобы скачать, вам нужно найти APK со старой версией на таких страницах, как APK Mirror.
Как проверить, не в тебе ли проблема
Иногда WhatsApp не имеет ничего общего со сбоями . Сети и функции телефона являются возможными виновниками. К счастью, исправить это несложно и не займет много времени.
Если вы уже убедились, что проблема не в приложении, то вам нужно проверить две вещи: ваше интернет-соединение и сбои с мобильным устройством . Давайте посмотрим на наиболее частые решения этих двух типов проблем.
Проверьте ваше интернет соединение
Проверьте интернет-соединение вашего мобильного телефона . Во многих случаях у телефонной службы, на которую вы подписаны, возникают проблемы. Свяжитесь с ними, чтобы исключить любые неудобства. Если проблема не в этом, попробуйте следующее.
- Убедитесь, что у вас есть данные включены . Вы можете сделать это на своем телефоне, выбрав «Настройки» < «Сети и Интернет» > «Мобильная сеть» > «Мобильные данные». Если он активен, вы увидите кнопку зеленого цвета.
- Если проблема связана с сетью Wi-Fi, выключить и включить роутер .
- Проверьте скорость интернета. Использовать Проверка скорости приложение для измерения фактической скорости вашего соединения. Низкая скорость может повлиять на WhatsApp.
- Убедитесь, что приложение имеет Разрешение на доступ в Интернет активирован. Для этого перейдите в «Настройки телефона» > «Приложения и уведомления» > «WhatsApp» > «Использование данных» > «Фоновые данные». Наконец, активируйте кнопку.
- Деактивируйте свой VPN . Это соединение часто мешает работе WhatsApp и не позволяет совершать звонки или отправлять сообщения.
Убедитесь, что ваше мобильное устройство не вызывает проблемы
Существуют основные тесты что вы можете сделать на своем мобильном телефоне, чтобы узнать, вызывает ли устройство проблемы для WhatsApp. Попробуйте выполнить следующие проверки:
- Убедитесь, что у вас нет авиа режим включенный. Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Дополнительно» > «Режим полета». Далее отключите кнопку.
- Перезагрузите телефон. Этот шаг может показаться незначительным, но иногда он решает массу проблем. Чтобы перезагрузить смартфон, нажмите и удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».
- Если WhatsApp по-прежнему не работает, попробуйте принудительно остановить приложение или очистить кеш на вашем устройстве. Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «WhatsApp»> «Хранилище»> «Очистить кеш». Чтобы принудительно остановить, сделайте это также отсюда . Уверяю вас, что у вас не будет проблем!
- Проверьте память вашего мобильного телефона. Иногда полная память является корнем всего. Чтобы освободить место на вашем устройстве, используйте файловый менеджер, например Файлы Go . Просто войдите в приложение «Файлы» и на вкладке очистки начните освобождать место, удаляя то, что вы больше не используете.
Теперь вы можете видеть, не работает WhatsApp или это вы! С решениями, которые мы покажем вам здесь, вы не будет проблем чтобы снова использовать приложение в обычном режиме.
