Как связаться с «Амазон Прайм Видео»

Вполне вероятно, что вам нужно связаться с Amazon Prime Video по какой-то причине, относящейся к вашей учетной записи. Далее мы предоставляем вам со всеми способами через который вы можете связаться со службой поддержки клиентов.

Amazon Prime Video — это Потоковая платформа созданный королем электронной коммерции Amazon, который появился в 2006 году. Это эксклюзивная услуга для клиентов Prime, программа ежемесячной или годовой подписки интернет-магазина.

Платформа, созданная и управляемая Amazon, предлагает каталог сериалов и фильмов с тысячами названий на никаких дополнительных затрат на членство в Prime Video. Однако вы также найдете контент, который можно купить или арендовать за дополнительную плату. Вы сможете наслаждаться всем этим на множестве устройств, и вам просто нужно знать, как связать Amazon Prime Video.

Страница справки Amazon Prime Video

И, как и в случае с любым другим сервисом, в пути могут возникнуть проблемы. Во-первых, у них есть помощь страницу где вы можете найти подробную информацию о том, как решить многие из самые частые проблемы на платформе .

Вы найдете ответы на трудности, возникающие с подписками, родительским контролем, техническими сбоями, арендой контента… а также руководство по установке.

веб-сайт: Справка Прайм Видео

Изображение — как связаться с Amazon Prime Video

С другой стороны, в Amazon Prime Video есть раздел под названием "Связаться с нами" что позволяет пользователю выбрать способ связи для связи с ним: телефон, электронная почта или онлайн-чат . Однако это единственное, что появляется при выборе любого из параметров запроса:

Изображение — как связаться с Amazon Prime Video

Короче говоря, нет возможности связаться напрямую любому специалисту Amazon Prime Video по телефону, электронной почте или в чате. Лучше всего изучить поля справки, предлагаемые страницей, и попытаться решить любую проблему самостоятельно.

Вы также можете связаться с базовой компанией, следуя инструкциям в статье о том, как связаться с Amazon. Таким образом, у вас есть гарантия, что техническая служба подберет ваш запрос в индивидуальном порядке и рано или поздно вы получит ответ .

Связь через социальные сети (Испания, США и др.)

Социальные сети один из самых инновационных и мгновенных способов которые существуют сегодня, чтобы войти в контакт с компанией.

Amazon Prime Video имеет официальный аккаунт в основных социальных сетях, так что это также очень удобный способ связи. Конечно, убедитесь, что вы разговариваете с официальным профилем и никогда не предоставляйте личные или банковские реквизиты не будучи уверенным в этом.

Далее мы оставляем вам контактные профили Amazon Prime Video Испания в Facebook, Twitter и Instagram:

  1. Facebook.com/PrimeVideoES — Facebook.
  2. Twitter.com/PrimeVideoES — Твиттер.
  3. Instagram.com/primevideoes — Инстаграм.

Если вы хотите связаться Amazon Prime Video США , это так же просто, как доступ к глобальным профилям платформы. У них нет учетной записи Facebook, но остальных очень легко найти, потому что у них есть только название «Prime Video», без добавления какой-либо страны:

  1. Twitter.com/PrimeVideo – Твиттер
  2. Instagram.com/primevideo – Инстаграм

Потоковая платформа имеет более 175 миллионов зарегистрированных пользователей, и ею можно пользоваться в европейских странах, таких как Великобритания (PrimeVideoUK), Франция (PrimeVideoFR), Италия (PrimeVideoIT) или Германия (PrimeVideoDE). Он также доступен в Латинской Америке (PrimeVideoLAT) и в Австралии (PrimeVideoAUNZ).

Введя любую из ссылок, написанных в скобках, в Twitter или Instagram, вы получите прямой доступ к официальные профили Amazon Prime Video в этих странах.

Отправить электронное письмо (Испания и США)

Что касается электронной почты, мы с сожалением сообщаем вам, что нет конкретного адреса для связи с Amazon Prime Video в Испания . Тем не менее, вы можете сделать это через Электронная почта клиента Amazon :

  1. клиенты@amazon.es

Лучшим вариантом может быть общение напрямую с Amazon Prime Video США , то есть платформа в общих чертах. Обратите внимание на свой адрес электронной почты:

  1. премьер-видео@amazon.com

Центральный офис в Испании и США.

Вероятно, это худший способ связаться с Amazon Prime Video. Однако, если вы считаете, что ваш запрос может быть отправлен Почтовое отправление , вы должны знать, что у них есть офис в Мадриде (Испания), в дополнение к штаб-квартире в Сиэтле (США).

  1. Calle Ramírez de Prado 5, 28045, Мадрид.
  2. 2111 7-я авеню, Сиэтл, Вашингтон, 98121.

Ты уже знаешь как связаться с Amazon Prime Video , теперь вам нужно наслаждаться его обширным каталогом и следить за всеми новостями, поступающими на платформу.