Waarschijnlijk heb je ooit ervaren dat je WhatsApp-verbinding werkt niet goed . Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom de toepassing problemen heeft op uw apparaat en hoewel ze meestal niet ernstig zijn, kunnen ze een echte hoofdpijn zijn. Gelukkig zijn ze allemaal relatief snel gerepareerd.
If WhatsApp is uit , is de eerste stap om vast te stellen waar de fout vandaan komt. Het is waarschijnlijk de app, het netwerk of het mobiele apparaat. In elk van de gevallen, als er iets misgaat met WhatsApp, is het het beste om er op tijd achter te komen wat er aan de hand is. Vervolgens zullen we u in detail vertellen over enkele oplossingen om de applicatie weer tot leven te brengen.
Hoe te zien of WhatsApp niet beschikbaar is?
Soms proberen we een bericht te sturen op WhatsApp, te bellen of een bestand te downloaden en de applicatie staat dit niet toe. De meest voorkomende problemen zijn voornamelijk te wijten aan het feit dat de service niet beschikbaar is, de app moet worden bijgewerkt of de WhatsApp-opslag vol is. Tot een van deze problemen oplossen doe het volgende:
Controleer de activiteit van de WhatsApp-service
WhatsApp heeft steeds meer last van allerlei storingen, en vaak is het de server die uitvalt. Deze wijdverbreide bug kan alleen door de applicatie zelf worden gecorrigeerd. Als u de server wilt controleren, zijn er websites zoals Downdetector waarmee u de status van WhatsApp en andere applicaties kunt controleren. Zolang het probleem zich blijft voordoen, kunt u een andere berichten-app gebruiken.
link | Neerdetector: WhatsApp
Update WhatsApp op Android
Uw probleem kan te wijten zijn aan een bug in de app. De beste manier om dit op te lossen is: door WhatsApp bij te werken naar de nieuwste versie .
- Voer de applicatie browser van je mobiel en druk op "Play Store".
- VIND DE PLEK DIE PERFECT VOOR JOU IS WhatsApp en selecteer het.
- Klik op " bijwerken '.
- Tik op " Openen '.
Ruimte vrijmaken in de app
Te veel berichten binnen WhatsApp-contact- en groepsgesprekken zorgen ervoor dat de app crasht. Het is belangrijk om gesprekken vaak leeg te maken om ruimte vrij te maken.
- Voer het contact of de groep in waarvoor u ruimte wilt vrijmaken.
- Klik op de drie punten bevindt zich in de rechterbovenhoek.
- Druk meer".
- Tik op 'Chat leegmaken'.
- Je hebt ook de mogelijkheid om verwijder de galerijmediabestanden ontvangen in de chat.
Er worden vaak te veel emoticons en stickers tegelijkertijd ontvangen, wat de stabiele werking van de berichten-app kan beïnvloeden. Vermijd het verzenden of ontvangen van tientallen grappige gezichten achter elkaar .
Ga terug naar een vorige versie van WhatsApp
Een drastische oplossing, maar het kan werken, is om WhatsApp te verwijderen en installeer een oudere versie van de applicatie . Dit kan app-problemen voorkomen, vooral als je een oudere versie van Android hebt. Ga als volgt te werk om WhatsApp te verwijderen en een oudere app te installeren:
- Maak een backup van al uw bestanden. Ga naar de app, raak de 3 stippen aan en druk op Instellingen > Chats > Back-up > Opslaan.
- Naar verwijder de app , voer je mobiel in en druk op Instellingen> Toepassingen en meldingen> WhatsApp> Installatie ongedaan maken. Druk op OK".
- Installeer de vorige versie van WhatsApp die u wilt.
Oude versies zijn niet verkrijgbaar in de app store. Wanneer je naar Google Play gaat om een oudere WhatsApp te zoeken zul je deze niet vinden, je ziet alleen de meest recente app. Dus om te downloaden, je moet zoeken naar een APK met een oudere versie op pagina's zoals APK Mirror.
Hoe u kunt controleren of u het probleem bent?
Soms WhatsApp heeft niets te maken met storingen . Netwerken en telefoonfuncties zijn mogelijke boosdoeners. Gelukkig is het oplossen hiervan eenvoudig en duurt het niet lang.
Als je al hebt geverifieerd dat het probleem niet bij de applicatie ligt, moet je twee dingen controleren: uw internetverbinding en de storingen met het mobiele apparaat . Laten we eens kijken naar de meest voorkomende oplossingen voor deze twee soorten problemen.
Controleer je internetverbinding
Controleer de internetverbinding van uw mobiele telefoon . Vaak heeft de telefoondienst waarop u geabonneerd bent problemen. Neem contact met hen op om eventuele overlast uit te sluiten. Als dit niet het probleem is, probeer dan het volgende.
- Zorg dat je hebt gegevens ingeschakeld . U kunt dit op uw telefoon doen door naar Instellingen < Netwerken en internet > Mobiel netwerk > Mobiele data te gaan. Als deze actief is, ziet u de knop in het groen.
- Als het probleem bij het wifi-netwerk ligt, zet de router uit en weer aan .
- Controleer de internetsnelheid. Gebruik de Snelheidscontrole app om de werkelijke snelheid van uw verbinding te meten. Lage snelheid kan WhatsApp beïnvloeden.
- Controleer of de applicatie de heeft Toestemming voor internettoegang geactiveerd. Ga hiervoor naar telefoon Instellingen > Apps & meldingen > WhatsApp > Dataverbruik > Achtergrondgegevens. Activeer ten slotte de knop.
- Deactiveer je VPN . Deze verbinding interfereert vaak met WhatsApp en laat je niet toe om te bellen of berichten te verzenden.
Controleer of uw mobiele apparaat het probleem niet veroorzaakt
Er zijn basistesten die u op uw mobiel kunt doen om erachter te komen of het apparaat problemen veroorzaakt voor WhatsApp. Probeer de volgende controles uit te voeren:
- Zorg ervoor dat je niet hebt vliegtuigmodus Opgewonden. Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Geavanceerd > Vliegtuigmodus. Schakel vervolgens de knop uit.
- Start de telefoon opnieuw op. Deze stap lijkt misschien onbeduidend, maar soms worden er veel problemen mee opgelost. Om de smartphone opnieuw op te starten, drukt u op en houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik op "Opnieuw opstarten".
- Als WhatsApp nog steeds niet werkt, probeer dan geforceerd stoppen van de app of het wissen van de cache op uw apparaat. Ga hiervoor naar Instellingen> Applicaties en meldingen> WhatsApp> Opslag> Cache wissen. Om te stoppen, doe het ook vanaf hier . Ik verzeker je dat je geen problemen zult hebben!
- Controleer de opslag van uw mobiele telefoon. Soms is een vol geheugen de wortel van alles. Gebruik een bestandsbeheerder zoals . om ruimte op uw apparaat vrij te maken Bestanden gaan . Ga gewoon naar de app Bestanden en maak vanaf het schone tabblad ruimte vrij door te verwijderen wat u niet meer gebruikt.
Nu kun je zien of WhatsApp niet beschikbaar is of dat jij het bent! Met de oplossingen die we u hier laten zien u zal geen problemen hebben om de applicatie weer normaal te gebruiken.
