おそらくある時点で、あなたはそれを経験したことがあります WhatsApp接続が正しく機能していません . デバイスでアプリケーションに問題が発生する理由はいくつか考えられます。通常は深刻ではありませんが、本当に頭痛の種になる可能性があります。 幸いなことに、すべてが比較的迅速に修正されます。
If WhatsAppがダウンしています 、最初のステップは、エラーの原因を特定することです。 アプリ、ネットワーク、またはモバイル デバイスである可能性があります。 いずれの場合でも、WhatsApp で問題が発生した場合は、時間内に何が起こっているかを確認することをお勧めします。 次に、アプリケーションを復活させるためのいくつかのソリューションについて詳しく説明します。
WhatsAppがダウンしているかどうかを確認する方法
WhatsAppでメッセージを送信したり、電話をかけたり、ファイルをダウンロードしたりしようとすると、アプリケーションが許可しないことがあります。 最も頻繁に発生する問題は、主にサービスがダウンしている、アプリを更新する必要がある、または WhatsApp ストレージがいっぱいであるという事実によるものです。 に これらの問題のいずれかを解決します 以下をせよ:
WhatsApp サービスのアクティビティを確認する
WhatsAppはますますあらゆる種類の障害に悩まされており、多くの場合、ダウンしているのはサーバーです. この広範囲にわたるバグは、アプリケーション自体によってのみ修正できます。 サーバーを監視したい場合は、次のようなWebサイトがあります ダウンディテクター WhatsAppやその他のアプリケーションのステータスを確認できます。 問題が解決しない場合は、別のメッセージング アプリを使用できます。
リンク| ダウンディテクター: WhatsApp
Android で WhatsApp を更新する
あなたの問題は、アプリのバグが原因である可能性があります。 これを修正する最良の方法は WhatsAppを最新バージョンに更新することにより .
- 入力する モバイルのアプリケーション ブラウザ 「Playストア」を押します。
- もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? WhatsApp それを選択します。
- 」をクリックしてください アップデイト "。
- タップする " Open "。
アプリの空き容量を増やす
WhatsApp の連絡先とグループの会話内のメッセージが多すぎると、アプリがクラッシュします。 大事です 頻繁に会話を空にする スペースを解放する。
- 連絡先またはグループを入力します スペースを解放したいもの。
- セットアップボタンをクリックすると、セットアップが開始されます 三つの点 右上隅にあります。
- 「もっと」を押します。
- 「空のチャット」をタップします。
- また、次のオプションがあります ギャラリーのメディア ファイルを削除する チャットで受け取りました。
同時に多くの絵文字やステッカーを受信することが多く、メッセージ アプリの安定した動作に影響を与える可能性があります。 何十もの変な顔を続けて送受信しないでください .
以前のバージョンの WhatsApp に戻る
抜本的な解決策ですが、うまくいく可能性があります。WhatsAppをアンインストールして、 古いバージョンのアプリケーションをインストールする . これにより、特に古いバージョンの Android を使用している場合に、アプリの問題を解決できます。 WhatsApp をアンインストールして古いアプリをインストールするには、次の手順を実行します。
- 作る バックアップ すべてのファイルの。 アプリに入り、3 つのドットをタップして、[設定] > [チャット] > [バックアップ] > [保存] を押します。
- に アプリをアンインストールする 、モバイルを入力して、[設定] > [アプリケーションと通知] > [WhatsApp] > [アンインストール] を押します。 「OK」を押します。
- 以前のバージョンをインストールする あなたが望むWhatsAppの。
古いバージョンはアプリ ストアから入手できません。 Google Play にアクセスして古い WhatsApp を探すと、それが見つからず、最新のアプリのみが表示されます。 ということで、ダウンロードするには、 APKを検索する必要があります APK ミラーなどのページで古いバージョンを使用します。
問題があなたにあるかどうかを確認する方法
時々 WhatsAppは失敗とは何の関係もありません . ネットワークと電話の機能が原因である可能性があります。 幸いなことに、これを修正するのは簡単で、それほど時間はかかりません。
問題がアプリケーションにないことをすでに確認している場合は、次の XNUMX つのことを確認する必要があります。 インターネット接続とモバイル デバイスの障害 . これら XNUMX 種類の問題に対する最も一般的な解決策を見てみましょう。
インターネット接続を確認してください
携帯電話のインターネット接続を確認する . 加入している電話サービスに問題があることがよくあります。 ご不便をおかけしますが、ご連絡ください。 問題がなければ、以下をお試しください。
- あなたが持っていることを確認する データがオンになっている . 携帯電話でこれを行うには、[設定] < [ネットワークとインターネット] > [モバイル ネットワーク] > [モバイル データ] に移動します。 アクティブな場合は、ボタンが緑色で表示されます。
- 問題が WiFi ネットワークにある場合は、 ルーターの電源を切ってから入れる .
- インターネットの速度を確認してください。 使用 スピードチェック 接続の実際の速度を測定するアプリ。 低速は WhatsApp に影響を与える可能性があります。
- アプリケーションに インターネットアクセス許可 アクティブ化されました。 これを行うには、電話の [設定] > [アプリと通知] > [WhatsApp] > [データ使用量] > [バックグラウンド データ] に移動します。 最後に、ボタンを有効にします。
- VPN を無効にする . この接続は、多くの場合、WhatsApp に干渉し、通話やメッセージの送信を許可しません。
モバイル デバイスが問題の原因ではないことを確認する
全 基本的なテスト デバイスがWhatsAppに問題を引き起こしているかどうかを確認するために、モバイルで実行できること. 次のチェックを試してください。
- あなたが持っていないことを確認してください 機内モード オン。 [設定] > [ネットワークとインターネット] > [詳細設定] > [機内モード] に移動します。 次に、ボタンを無効にします。
- 電話を再起動します。 このステップは重要ではないように見えるかもしれませんが、多くの問題を修正する場合があります。 スマートフォンを再起動するには、 と を押します。 電源ボタンを押したまま し、「再起動」をタップします。
- それでも WhatsApp が機能しない場合は、お試しください アプリの強制停止またはキャッシュのクリア お使いのデバイスで。 これを行うには、[設定] > [アプリケーションと通知] > [WhatsApp] > [ストレージ] > [キャッシュをクリア] に移動します。 強制停止もここから . 問題ないことを保証します!
- 携帯電話のストレージを確認してください。 完全な記憶がすべての根源である場合があります。 デバイスのスペースを解放するには、次のようなファイル マネージャーを使用します。 ファイルの移動 . ファイル アプリに入り、クリーン タブから、使用しなくなったものを削除してスペースを解放するだけです。
これで、WhatsApp がダウンしているか、それともあなたであるかを確認できます。 ここで紹介するソリューションを使用すると、 問題はありません アプリケーションを再び正常に使用するために。