かなりイライラします あなたの携帯電話の指紋リーダーを押して、それがあなたの指紋を認識しないこと 、したがって、電話のロックを解除したり、支払いを行ったり、機能にアクセスしたりすることを防ぎます。 幸い、これが発生した場合、PIN、パスワード、または構成したその他の代替認証方法を使用してロックを解除することができます。 ただし、携帯電話に指紋リーダーが付属している場合は、それを使用する必要があります… 右？
そのため、今回は携帯の指紋リーダーが指紋を認識しない場合の対処方法を紹介します。 あなたはすることを学びます 問題の種類に応じて、さまざまな方法で修正してください それはあなたの指紋リーダーに影響を与えています。
携帯電話の指紋リーダーが指紋を認識しない場合に考えられるすべての解決策
お使いの携帯電話の任意の部分のように、 指紋センサーが機能しなくなることがあります 、これはさまざまな理由による可能性があります。 そう 指紋センサーが指紋を認識しない場合、どうすれば指紋センサーを修正できますか？ さて、ここでは、最も一般的で効果的な10のソリューションを紹介します。
指を切り替える
携帯電話の指紋リーダーを設定すると、 通常、すべての指を認識するように調整しないでください 、XNUMXつかXNUMXつだけ。 したがって、設定していない指で指紋リーダーを使用しようとしている可能性があります。 はい、それはばかげた間違いであることを私たちは知っていますが、それは誰にでも起こり得るので、心配しないでください。 ただ すべての指でさまざまな位置で試してください どれがあなたのために働くかを見るために。
オペレーティングシステムを更新する
あなたの携帯電話があなたの指紋を認識しないという障害は、 バグまたはソフトウェア障害 これは、この認証プロセスに影響します。 それを修正するXNUMXつの方法は、携帯電話を更新することです。 アップデートには、製造元によって検出されたバグを修正するパッチが含まれていることに注意してください。
もちろん、アップデートは両刃の剣であることを忘れないでください。 それは本当ですが 古い携帯電話を持っていることは多くの失敗の最も一般的な原因です 、新しいアップデートに存在するソフトウェアエラーも非常に一般的であり、同様に問題になる可能性があります。
とはいえ、ここにあなたの携帯電話でAndroidのバージョンを更新する方法についてのチュートリアルがあります。
モバイルを再起動します
このような典型的な非技術的なソリューションが非常に多様なシナリオで機能することは印象的ですが、実際に機能します。 スマートフォンを再起動すると、指紋リーダーが指紋を正しく認識し直す可能性があります 。 そのため、画面オフボタンを数秒間押し続け、[再起動]オプションが表示されたらそれを押します。 これにより、指紋スキャナーに影響を与えていた一時的な問題を修正できます。
指紋リーダーを綿棒で清掃します
指紋リーダーに蓄積された汚れは、指紋の認識を妨げる読み取りの干渉を引き起こしている可能性があります。 それをきれいにする最良の方法は、耳綿棒または綿棒のいずれかを使用することです 少量のイソプロピルアルコールまたは水で乾燥または湿らせます （ただし、綿棒の綿を浸さないでください）。
を使用することも良い考えかもしれません 綿棒が手元にない場合はマイクロファイバークロス 、またはおそらく最後の手段としてのキッチンタオル。キッチンタオルは残留物や繊維を残す可能性があるためです。
また、手をきれいにして乾かしてください
あなたの手、特にあなたの指も、原因となる可能性のある汚れを運びます あなたのバイオメトリクスを 誤読されます。 したがって、指紋をもう一度スキャンする前に、石鹸と水で手を洗ってください。 また、残留水が指と指紋リーダーの間に層を形成し、指紋の認識を妨げる可能性があるため、完全に乾かすことを忘れないでください。
指紋を再調整します
何らかの理由で、スマートフォンの指紋認識が正しく構成されていない可能性があります。 これは、指紋リーダーが損傷していることを意味するのではなく、 どちらがあなたの指紋か忘れてしまった 。 思い出させるには、指紋リーダーを最初から構成し、次のように再調整する必要があります。
- Video Cloud Studioで 設定または設定 あなたの携帯の。
- 入力する セキュリティ、パスワード、または生体認証 セクション（名前は携帯電話のブランドによって異なります）。
- 現在地に最も近い 指紋でロックを解除 または指紋リーダーオプション。
- 指紋を選択して それを選択して再調整します 。 一部の携帯電話では、このオプションが存在しないため、新しい指紋を追加するか、リーダーが認識しない指紋を削除して、別の指紋を最初から構成する必要があります。
以上です！ このようにして、指紋リーダーは指紋の認識に問題がなくなるはずです。
すべてのアプリのキャッシュメモリをクリアします
キャッシュメモリは、デバイスがパフォーマンスを高速化するために必要な多くの種類のメモリのXNUMXつです。 ただし、データは通常、後でキャッシュメモリに保存されます 破損し、奇妙な方法であなたの携帯電話の動作を変更します 。 スマートフォンのキャッシュにある破損したデータパケットが、指紋リーダーがあなたを認識しない原因になっている可能性があります。
これは、Android上のすべてのアプリのキャッシュを自動的にクリアする方法に関するチュートリアルです。これは非常に役立ちます。
スクリーンプロテクターを取り外します
携帯電話に指紋スキャナーが画面に統合されている場合は、光学技術または超音波技術のいずれかを使用します。 特に厚すぎる場合は、スクリーンプロテクターが原因で問題が発生する可能性があります 。 したがって、画面を保護しているレイヤーを取り除き、指をスキャンして修正されるかどうかを確認することをお勧めします。
スマートフォンをフォーマットする
指紋を認識しない指紋リーダーの障害は、ウイルスまたはマルウェアが原因である可能性もあります。ウイルスまたはマルウェアを解決する唯一の方法は、 工場出荷時設定へのリセット 。 最初にAndroidセーフモードを試すことができますが、最も効果的な解決策は工場出荷時のリセットです。 それを行うためにファクトリーモバイルを配置する方法については、このチュートリアルを参照してください。
テクニカルサポートに持っていく
上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合は、より深刻な解決策を考える時が来ました。 あなたはおそらくハードウェアの問題を解決する方法がわからないので、あなたができる最善のことは 携帯電話を技術サービスに持っていき、指紋リーダーを内側からチェックしてもらいます 。 彼らはそれが本当にバグではないかどうか、そしてそれがセンサーが壊れているようなもっと深刻なものであるかどうかを教えてくれます。
いずれの場合においても、 モバイル保証が有効な場合、追加費用なしでセンサーを交換します または彼らはあなたに代わりとして新しい携帯電話を与えるかもしれません。 ただし、スマートフォンの保証期間が終了した場合は、修理費を支払う必要がありますが、これは必ずしも安くはありません。
