I messaggi di RCS sono arrivati al grande pubblico circa due anni fa e la verità è che non hanno ancora avuto l'impatto che ci si aspettava da loro . Non sono riusciti a sostituire completamente gli SMS e sono lontani dall'essere rivali di servizi di messaggistica come WhatsApp, Telegram o Messenger. In parte, ciò è dovuto al fatto che la piattaforma RCS tende ad avere molti problemi.
Se stai cercando di utilizzare i messaggi RCS sul tuo cellulare Android, ma c'è un errore o un inconveniente che ti impedisce di farlo, non preoccuparti. Nelle righe seguenti ve lo mostreremo diverse soluzioni per poter inviare messaggi RCS senza alcun problema. Puoi venire con noi?
Controlla se hai i messaggi RCS attivati
Dall'inizio dello scorso anno, i messaggi RCS sono ufficialmente disponibili in Spagna (e in molti altri paesi). Tuttavia, in alcuni cellulari non sono stati attivati automaticamente, quindi doveva essere attivato manualmente . Per verificare se il tuo cellulare ha la messaggistica RCS attiva, procedi come segue:
- Aprire il Messaggi app (di Google).
- Clicca il tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni profilo .
- Vai su Opzioni chat .
- Se l' Stato dei servizi l'opzione dice "Connesso", hai già i messaggi RCS attivi e funzionanti.
- Nel caso in cui non appaia alcuno Stato, attivare l'RCS cliccando su Abilita le funzioni di chat .
Ma se lo stato viene visualizzato come "Disconnesso" o con un altro messaggio di errore, è tempo di cercare altre soluzioni. In teoria, hai già l'RCS, ma c'è un problema sconosciuto questo non ti permette di usarli.
Riavvia le funzionalità di chat dell'app Messaggi
Spesso può essere un semplice riavvio la soluzione magica che stavi cercando . Quindi, perché non provarlo? Segui questi passaggi per riavviare la messaggistica RCS sul tuo cellulare:
- Dall'app Google Messaggi, vai a Impostazioni > Opzioni chat come descritto sopra.
- Quindi toccare Abilita le funzionalità di chat per spegnerli (l'interruttore deve essere lasciato spento).
- Adesso, riavvia il tuo telefono (tieni premuto il pulsante di accensione finché l'opzione non viene visualizzata sullo schermo).
- Quando il telefono si riaccende, torna alle Opzioni di chat nell'app Messaggi e riattiva l'opzione Abilita funzionalità di chat .
Se sei fortunato, sarà sufficiente per risolvere il problema. Saprai che i messaggi RCS funzionano quando lo stato dice "Connesso". Questa soluzione non ha funzionato per te? Provare quanto segue.
Cancella i dati dall'app Messaggi con la modalità aereo attiva
Tutte le app salvano dati e cache sul telefono per funzionare più velocemente e mantenere le impostazioni e la personalizzazione. Purtroppo, a volte quei dati vengono danneggiati e finisce per causare il malfunzionamento dell'app. Questo è ciò che potrebbe accadere con l'app Messaggi e RCS, quindi prova quanto segue:
- Attiva la modalità aereo del tuo cellulare (scorri la scheda delle notifiche e dovrebbe apparire un pulsante con l'icona di un aeroplano).
- Wi-Fi, Bluetooth e connessione mobile verranno disattivati.
- Avanti, vai a le tue impostazioni Android (l'app della ruota dentata).
- Vai dentro Applicazioni .
- Seleziona Google App messaggi .
- Nell'opzione Archiviazione, fare clic su Data di Sereno e confermare l'azione.
- Infine, riavvia il cellulare .
- Disattiva la modalità aereo e vedi se questo ha risolto il problema.
Se ora vedi Stato: Online nell'app Messaggi, significa che il problema è stato risolto. In caso contrario, è necessario eliminare ulteriormente i dati dai servizi dell'operatore.
Cancella anche i dati dei Servizi del vettore
I messaggi RCS sono strettamente collegati a un servizio di Google chiamato Carrier Services che è installato su tutti i dispositivi Android . Per questo motivo, ti consigliamo anche di eliminare i dati da questo servizio con questi passaggi:
- Riattiva la modalità aereo.
- Guardare sotto Impostazioni> Applicazioni per l' Servizi di corriere servizio.
- Se non viene visualizzato, tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Mostra app di sistema . Ecco come dovrebbe venire fuori.
- Di nuovo, entra nell'app Archiviazione opzione.
- Clicca il Data di Sereno pulsante e accettare l'azione.
- Riavviare il telefono.
- Disattiva la modalità aereo e controllare lo Stato dei messaggi RCS .
Se questo metodo non ha funzionato per te, non preoccuparti, perché ci sono ancora un paio di soluzioni.
Ripristina le impostazioni di fabbrica di tutte le connessioni sul tuo Android
Un'altra soluzione che puoi applicare è ripristinare le impostazioni di rete. Questo sarà non elimina tutto ciò che hai sul tuo Android ; eliminerà solo le connessioni WiFi, Bluetooth e mobili salvate. Cioè, dovrai accoppiare nuovamente il tuo dispositivo con tutte le reti, ma questo potrebbe risolvere il problema RCS. Ecco come si fa:
- Apri il tuo Android Impostazioni profilo (l'app della ruota dentata).
- Vai su Sistema e tocca impostazioni avanzate .
- Seleziona Opzioni di recupero .
- Rubinetto Ripristina WiFi, rete mobile e Bluetooth .
- Conferma l'azione toccando Ripristina le impostazioni .
- Probabilmente ti verrà chiesto di inserire il tuo metodo di sblocco (impronta digitale, PIN, password, ecc.).
E questo è tutto! Riconfigura la tua rete WiFi per connetterti a Internet o connetterti con i dati mobili. Se il problema deriva da qui, dovresti già essere in grado di utilizzare i messaggi RCS. In caso contrario, rimane solo un'ultima soluzione.
Sradica i messaggi RCS e quindi attivali da zero
È giunto il momento di diventare radicali. Se gli RCS non vogliono funzionare sul tuo cellulare, devi eliminarli dalla radice. Ma non preoccuparti, tu puoi riattivarli quando vuoi e da zero , che potrebbe finalmente farli funzionare bene sul tuo dispositivo. vuoi provare? Segui questa procedura:
- Vai su Google App messaggi .
- Vai su Impostazioni > Opzioni chat .
- Spegni il Abilita le funzionalità di chat opzione.
- Pertanto, avrai già disattivato la messaggistica RCS sul tuo telefonino, ma dovrai disattivarla anche dal server.
- Quindi, la prossima cosa da fare è andare al Disattiva le funzionalità di chat di Google .
- Scorri verso il basso e Inserisci il tuo numero di telefono nell'apposita casella. Quindi tocca Invia codice.
- Via SMS, riceverai un codice sul tuo telefonino che dovrai inserire nella cartella Codice di verifica scatola.
- Per finire, fare clic verificare .
Clever! Ora gli RCS sono completamente morti sul tuo telefono e puoi usare solo SMS e MMS. Ma questa non è la fine. Attendi almeno 24 ore per riattivare le funzionalità di chat dall'app Messaggi . Una volta fatto, l'RCS verrà attivato da zero sul tuo telefono e funzionerà sicuramente senza alcun problema.
Ci auguriamo che alcune di queste soluzioni ti siano state utili. Se ne conosci un altro che non vedi qui e che ha funzionato per te, raccontacelo in modo che possiamo condividerlo con tutti.
