L'une des fonctions les plus utilisées dans WhatsApp est la envoi et réception de photos . Le partage de fichiers multimédia est devenu une chose quotidienne entre famille et amis, mais que se passe-t-il lorsque les photos qu'ils vous envoient ne sont pas enregistrées dans la galerie ? Il s'agit d'un bogue qui est peut-être lié à des problèmes de configuration. Cependant, d'autres raisons ne peuvent être exclues.
Heureusement, WhatsApp est une application facile à utiliser, donc si vous rencontrez le problème ennuyeux de ne pas voir les photos dans la galerie de votre téléphone Android , ne t'inquiète pas! Dans cet article, nous vous montrons les principales raisons pour lesquelles votre application ne fonctionne pas correctement et les solutions possibles qui peuvent vous aider à profiter à nouveau de vos photos.
Visibilité des médias WhatsApp non activée
Pour que vos images soient téléchargées dans la galerie, WhatsApp la visibilité média doit être activée . Il existe deux façons de modifier le paramètre : activer pour tous les contacts ou activer pour des contacts individuels.
Si vous souhaitez activer pour Tous les contacts vous devez faire ce qui suit:
- Ouvrez WhatsApp et appuyez sur les trois points situé en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres > Chats.
- Sous Visibilité du fichier multimédia, allumer l'interrupteur .
- Maintenant, les nouveaux fichiers seront affichés dans la galerie.
Activer la visibilité pour contacts individuels est aussi très facile.
- Ouvrir le tchat du contact sélectionné.
- Appuyez sur le nom du contact ou du groupe en haut.
- Appuyez sur "Visibilité du fichier multimédia".
- Sélectionnez « Par défaut (Oui) » et appuyez sur « OK ».
- Maintenant, les fichiers de ce contact spécifique peuvent être vu dans la galerie .
Le dossier WhatsApp contient un fichier .nomedia
Une autre façon de rendre les photos visibles dans la galerie est de supprimer le fichier .nomedia dans le répertoire. Si le dossier WhatsApp contient ce type de fichier, les photos n'apparaîtront pas dans d'autres applications. Par conséquent, vous devez le supprimer comme suit :
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers de votre téléphone mobile.
- Appuyez sur les 3 barres .
- Sélectionnez "Paramètres" et activez l'option "Afficher les fichiers cachés".
- Maintenant, pour trouver le fichier .nomedia, allez dans le stockage interne de votre smartphone.
- Ensuite, appuyez sur WhatsApp > Média > Images WhatsApp.
- Ouvrez les dossiers "Privé et Envoyé", appuyez sur le fichier .nomedia et supprimez-le en appuyant sur la corbeille .
Les images WhatsApp ne sont pas indexées dans votre galerie photo
Les images que vous recevez dans les conversations WhatsApp sont enregistrées dans un album de la galerie de votre téléphone. Si tu fais ne vois pas l'album dans la galerie , c'est soit parce qu'il n'est pas indexé, soit parce que vous en avez exclu cet emplacement. Autrement dit, les photos sont enregistrées, mais restent masquées. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
- Entrez dans l'application "Galerie".
- Appuyez sur les trois points en haut de l'écran.
- Appuyez sur Paramètres > Gérer les dossiers cachés.
- Appuyez longuement sur le dossier que vous souhaitez rendre visible et appuyez sur le icône des yeux .
- Découvrez la galerie . Vous pouvez maintenant voir le dossier qui était caché !
WhatsApp n'a pas les autorisations d'accès au stockage
Une autre raison possible pour laquelle WhatsApp n'enregistre pas les images qui vous sont envoyées est que l'application n'a pas accès sur votre support de stockage interne. Dans ces cas, la solution est très simple.
- Appuyez sur Paramètres > Applications et notifications > WhatsApp > Autorisations.
- Activez l'option "Stockage".
Mémoire interne pleine
Il n'est pas rare que les téléphones disposant d'un faible espace de stockage aient du mal à enregistrer des photos WhatsApp, cela pourrait être la source du problème. Pour le vérifier, vous devez d'abord vérifier si la mémoire est pleine . Généralement, les appareils mobiles vous avertissent lorsque le stockage est faible.
En supprimant des applications ou des fichiers dont vous n'avez pas besoin, vous libérez de l'espace. Cela permet aux photos WhatsApp d'être enregistrées dans la galerie de votre appareil Android. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un gestionnaire de fichiers Android comme Fichiers Google .
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers .
- Cliquez sur l'onglet "Nettoyer".
- Sélectionnez et supprimer les fichiers que vous n'utilisez plus , tels que : doublons, mèmes, anciennes captures d'écran, photos floues, entre autres.
- L'application vous montrera combien vous avez libéré et l'espace de stockage disponible.
Le téléchargement automatique des photos est désactivé
Si les photos n'apparaissent toujours pas dans la galerie, il est possible que le téléchargement automatique d'images dans WhatsApp est désactivé. De nombreux utilisateurs désactivent cette fonctionnalité pour éviter la consommation de données et économiser de l'espace de stockage. Au lieu de cela, ils ne téléchargent que les photos qu'ils souhaitent sur leur appareil. Heureusement, l'activation du téléchargement automatique est un processus simple qui prend quelques secondes.
- Ouvrez l'application WhatsApp sur votre appareil mobile.
- Appuyez sur les trois points pour accéder aux paramètres WhatsApp.
- Appuyez sur "Stockage et données".
- Sélectionnez "Télécharger avec des données mobiles" et "Télécharger avec WiFi".
- Cochez la case "Photos" et appuyez sur "ok".
WhatsApp obsolète
Les anciennes versions de l'application peuvent entraîner des problèmes de stockage de vos photos. Mise à jour de WhatsApp vers la dernière version est généralement un moyen de se débarrasser de ces types de bogues. La première chose à faire est donc d'ouvrir le Play Store sur Android pour vérifier si WhatsApp a besoin d'une mise à jour.
Si la mise à jour de l'application ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez utiliser en dernier recours réinstaller WhatsApp . Pour ce faire, vous devez d'abord désinstaller l'application ; mais n'oubliez pas de créer d'abord une sauvegarde WhatsApp de vos messages, fichiers, etc. Pour désinstaller l'application, procédez comme suit :
- Accédez à l'écran de votre smartphone et appuyez sur "Paramètres".
- Appuyez sur Applications et notifications > WhatsApp.
- Une fois dans les informations de l'application, appuyez sur "Désinstaller".
- Pour réinstaller, recherchez l'application dans le Play Store et appuyez sur "Installer", enregistrez votre numéro de téléphone et restaurez la sauvegarde que vous avez effectuée précédemment.
Actuellement, des applications comme WhatsApp sont devenues incontournables dans la vie. Les gens à travers ce média partagent des photos, des vidéos et des messages quelle que soit la distance qui les sépare. Par conséquent, ne pas trouver les images stockées sur votre appareil mobile peut être une grande calamité. Mais si c'est ton cas, ne t'inquiète pas! Vous avez déjà toutes les solutions pour enregistrez à nouveau vos photos dans la galerie .
