Vous ne pouvez pas télécharger vos histoires Instagram ? On vous dit pourquoi !

No puedes subir tus historias de Instagram Te decimos por qué

Instagram est l'une des applications les plus connues au monde, étant utilisé par plus d'un milliard d'utilisateurs et vous permettant de partager des moments spéciaux de votre vie ou toute situation que vous souhaitez.

Cependant, l'application n'est pas parfaite, car parfois vos histoires ne sont pas téléchargées correctement sur la plateforme. Mais ne vous inquiétez pas, ne vous inquiétez pas ! Dans cet article, nous allons vous montrer pourquoi vous ne pouvez pas télécharger des histoires Instagram et sa solution.

Échec de la connexion mobile

Falla de conexion en el movil

C'est l'un des les inconvénients les plus courants au sein de la plate-forme . La connexion peut être lente, instable, voire pas du tout.

parfois des problèmes avec le fournisseur de services affectent la connectivité , y compris lorsque nous pensons avoir une connexion. Un exemple courant de ceci peut être l'erreur DNS.

La solution à cet échec est de redémarrer la connexion WiFi ou si vous faites partie des personnes qui utilisent les données mobiles, vous pouvez essayer en les désactivant quelques instants puis en les réactivant.

Une autre solution rapide consiste à réinitialiser les fonctions de connectivité dont dispose l'appareil . Pour cela, désactivez le mode avion, et après quelques minutes, réactivez-le.

Téléchargez vos histoires Instagram depuis la galerie

Sube tus historias de Instagram de la galería 1

Vous pouvez essayer de partager des histoires sur Instagram de votre galerie , au cas où vous ne pourriez pas le faire depuis l'application. Pour le faire, suivez ces étapes:

  • Tout d'abord, prendre la photo ou enregistrer la vidéo en dehors d'Instagram.
  • Ouvrez le fichier dans votre galerie et touchez le "Partager" option.
  • Appuyez sur l'icône Instagram qui a la légende "Histoires" .
  • Une fois sur place, vous trouverez un menu des paramètres par défaut qui appartient à Instagram. Cette volonté vous permet d'éditer les photos ou les vidéos , en leur ajoutant des filtres ou des autocollants.

Sube tus histories d'Instagram de la galeria

Si vous faites partie des personnes qui veulent réparer vos reels ou vos publications sur Instagram , je vous laisse le lien de l'article où vous pourrez clarifier tous vos doutes à ce sujet.

Problèmes dans l'application Instagram

Problèmes dans l'application d'Instagram 1

Comme nous l'avons déjà mentionné, Instagram n'est pas parfait, et parfois cela peut poser des problèmes , c'est la raison pour laquelle les histoires ne sont pas téléchargées.

Cela se produit généralement parce que l'application n'a pas été fermée complètement à d'autres moments. C'est pourquoi la solution est de le fermer dans un manière « forcée ».

Pour faire cette action sur Android, vous devez suivre les étapes que je vais vous indiquer ci-dessous :

  • La première chose à faire est de saisir le Paramètres section de votre mobile et entrez le APPLICATIONS .
  • Dans cette section, vous allez recherchez l'application (Instagram).
  • Ouvrez l'application et appuyez sur le Forcer l'arrêt option.
  • La prochaine chose que vous verrez sera une fenêtre contextuelle vous en informant. Vous y lirez que l'application se fermera complètement lors de la confirmation. Cet avertissement est tout à fait général, par conséquent, le fonctionnement de l'application ne sera pas altéré.
  • Confirmez ce message et rouvrez Instagram comme vous le feriez normalement.
  • Problèmes dans l'application d'Instagram New Une fois que cela est fait, essayez de télécharger à nouveau vos histoires et vérifiez que tout est sous contrôle.

Si vous avez un iPhone au lieu d'Android, vous n'aurez qu'à faites glisser l'écran vers la gauche .

Vous pouvez avoir des mises à jour Instagram en attente

Puedes tener actualizaciones pendientes de Instagram

Un autre inconvénient qui arrive très fréquemment est que les histoires ne sont pas téléchargées car l'application est obsolète . Par conséquent, Instagram aura des mises à jour en attente.

Grâce aux progrès de la technologie, le processus de mettre à jour cette application ou toute autre application est très facile à effectuer et ne prendra pas beaucoup de temps.

Pour les appareils Android , vous devez effectuer les opérations suivantes:

  • Ouvrez le Google Play Store puis appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
  • Maintenant, dans la fenêtre suivante que vous verrez, sélectionnez le "Gérer l'appareil et les applications" option.
  • Ensuite, appuyez sur le "Mises à jour disponibles" option.
  • Puedes tener actualizaciones pendientes de Instagram Nouveau Immédiatement après, vous pourrez voir toutes les applications qui nécessitent une mise à jour.
  • Si Instagram est sur cette liste, appuyez simplement sur le "Mise à jour" option et votre appareil se chargera du reste.

Gardez à l'esprit que vous doivent être connectés à un réseau Internet dans afin d'effectuer les mises à jour nécessaires.

Pour les Les appareils iOS, il y a la possibilité de le faire depuis l'App Store .

Contenu inapproprié sur Instagram

Contenido inapropiado in Instagram

Instagram est une application très avancée, donc il peut identifier le contenu inapproprié avant qu'il ne soit publié. C'est peut-être une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas télécharger d'histoires Instagram.

Pour résoudre ce problème, il vous suffit pour vérifier que votre contenu n'est pas contraire aux conditions d'utilisation de la demande.

Il est important que vous vous souveniez que la publication de messages offensants est interdite au sein d'Instagram. Il convient de noter que si vous enfreignez cette règle, vous pouvez être temporairement ou définitivement bloqué.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Instagram pour avoir plus de portée dans vos publications, dans cet article vous apprendrez comment mettre des textes alternatifs et ce que vous devez y écrire pour les rendre plus efficaces.

Problèmes possibles avec le mobile

Inconvénients possibles avec le mobile

Cette raison est moins probable que les précédents , mais il est possible que votre appareil Android ou iOS ait un problème interne.

Pour ce type de situation, vous pouvez essaie de redémarrer le mobile . Si vous voulez le faire, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation, puis appuyez sur le "Redémarrer" .

Erreur avec le cache et excès de données inutiles

Error con la memoria cache y exceso de datos innecesarios

Toutes les applications que vous installez enregistreront des informations dans le cache. Cette section est connue pour permettre un chargement rapide de la mémoire mobile.

À certaines occasions, cette mémoire peut donner des erreurs ou devenir lourd pour le mobile. La solution serait donc de vider le cache d'Instagram.

Si vous voulez le faire sur un appareil Android, vous devez suivre les étapes que nous vous indiquerons ci-dessous :

  • Commencez par entrer le "Paramètres" section de votre mobile.
  • Trouvez le "Applications" option et sélectionnez "Gérer des applications" .
  • Choisir "Instagram" et appuyez là où il est écrit "Espace de rangement".
  • Maintenant, vous pourrez voir l'utilisation du cache, la taille de l'application et d'autres données. Pour continuer, sélectionnez "Effacer les données" .
  • Et enfin, essayez de télécharger à nouveau vos histoires Instagram .Error con la memoria cache y muchos datos innecesarios Nouveau

Pour les mobiles iPhone ou autres appareils iOS, vous pouvez désinstallez l'application et réinstallez-la via l'App Store.

L'installation d'Instagram a échoué

Erreur lors de l'installation d'Instagram

L'application peut donner le message d'un "Installation terminée avec succès" mais, la vérité est que, en raison d'un une interruption de connexion ou un échec de transfert de fichier, vous pouvez avoir des fichiers d'installation avec des erreurs.

Ceux-ci peuvent provoquer la application à ne pas ouvrir ou à cesser de fonctionner normalement , se fermant tout seul.

La solution à cette situation est de désinstallez l'application de l'appareil et réinstallez-la. Vous pouvez le faire via le Google Play Store ou l'App Store (selon le cas).

Mettre à jour la date et l'heure de votre mobile

Actualiza la fecha y la hora de tu movil

Bien que cela semble étrange, l'une des raisons pour lesquelles les histoires Instagram ne sont pas téléchargées est que la date et l'heure du mobile sont incorrectes. Cela se produit souvent lorsqu'ils sont automatiquement mis à jour. Un exemple clair de cela peut être lorsque nous voyageons d'un endroit à un autre et que ceux-ci ont un décalage horaire.

Afin de vérifier que c'est le problème , vous pouvez suivre les étapes suivantes pour Android et iPhone respectivement :

Vérifier l'heure et la date sur les appareils Android

  • Allez à Section «Paramètres».
  • Choisir "Système" et appuyez sur le Option "Date et heure".
  • Dans cette section, vous pouvez activer la configuration d'utiliser à la fois l'heure du réseau et le fuseau horaire fourni par celui-ci.

Vérifier l'heure et la date sur les appareils iOS

  • D'abord, allez au Section «Paramètres».
  • Ensuite, sélectionnez "Général" et accès "Date et l'heure" .
  • Maintenant, assurez-vous que le "Réglage automatique" option est activée.

Ce n'est pas votre utilisateur qui est actif sur Instagram

Non tu es utilisateur el que esta activo en Instagram

Cet inconvénient est peu probable, mais il peut se produire lorsque nous saisissons un autre mobile, ou lorsque nous partageons le nôtre et que l'autre personne saisit son compte dans l'application.

Donc, ce que vous devez faire pour pouvoir valider que ce n'est pas le problème est pour vérifier que votre compte est celui qui est actif dans l'application.

Dans le cas où il est incorrect et que votre compte n'est pas celui qui est actif, fermez le compte qui se trouve sur votre mobile et accédez au vôtre. Ensuite, essayez de publier à nouveau votre histoire.

Afin de se connecter en dehors d'Instagram, vous devez faire ce qui suit :

  • Démarrer en ouvrant l'application Instagram.
  • Ensuite appuyez sur l'icône avec votre photo de profil dessus . C'est en bas à droite.
  • Maintenant, appuyez sur l'icône des trois bandes horizontales en haut à droite.
  • Appuyez sur la touche "Paramètres" option.
  • Faites défiler le menu jusqu'à ce que vous trouviez l'option "Sortir @…" et cliquez dessus pour fermer la session.
  • Enfin, vous pourrez pour rouvrir votre compte Instagram et téléchargez l'histoire que vous souhaitez publier.No es tu usuario el que está activo in Instagram Nouveau

Le mode d'économie de batterie du mobile pose problème

Modo ahorro de bateria en el movil 1

Mettre le mobile en mode économie de batterie est quelque chose que nous faisons tous, surtout lorsque vous savez que vous serez loin de chez vous pendant une longue période et que vous devez rester connecté.

Lorsque vous mettez votre smartphone en économiseur de batterie, certaines applications ou fonctions ne peut pas fonctionner car l'appareil essaie de rester actif aussi longtemps que possible.

Pour cela, la solution est très simple. Vous avez juste à vérifiez si votre mobile a l'option de mode d'économie de batterie activée. Pour vérifier cela, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Vérifier le mode d'économie de batterie sur les appareils Android

  • Pour commencer, allez à la "Paramètres" section de votre mobile.
  • Ensuite, sélectionnez sur "Batterie" et recherchez l'option "Économiser la batterie".
  • Vérifiez qu'il est activé. Si c'est le cas, appuyez sur le "Éteignez maintenant" option et essayez de télécharger à nouveau vos histoires Instagram.

Vérifier le mode d'économie de batterie sur les appareils iOS

  • La première étape est d'aller au Section «Paramètres».
  • Ensuite, sélectionnez "Batterie" et vous pouvez voir si le "Économiser la batterie" l'option est active.
  • Si c'est le cas, et que vous voyez qu'il est activé, il vous suffit de le désactiver pour pouvoir réessayer de télécharger votre histoire.

Fichier non supporté par l'application

Archivo non compatible avec l'application

C'est peut-être la raison pour laquelle vos histoires Instagram ne sont pas téléchargées sur la plateforme. Cette se produit fréquemment lorsque vous essayez de publier une vidéo .

La raison en est qu'Instagram a certaines limites de taille de fichier pour les histoires. Étant le maximum pour ces 15 Mo .

D'autre part, vous devez vous assurer que le le format de la vidéo est MP4 .

Pour être plus précis, la fréquence d'images de l'histoire doit être de 30 FPS . Donc, si c'est 60 FPS, il ne sera pas téléchargé. La largeur de la vidéo doit également avoir une taille spécifique, cela équivaut à 1080 pixels maximum.

La solution à cela est de vérifier ces spécifications, et si c'est la raison, utiliser un éditeur vidéo qui vous permet d'ajuster la vidéo pour pouvoir placer le contenu que vous souhaitez dans vos histoires.

Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger des histoires sur Instagram, signalez le problème

Problèmes dans l'application d'Instagram 1

Si les solutions que nous avons fournies ci-dessus n'ont pas été très utiles, vous pouvez signalez-le à l'aide d'Instagram . Dans ce service, vous trouverez une liste de problèmes où vous n'aurez qu'à sélectionner celui que vous rencontrez.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces étapes simples :

  • Pour commencer, vous devez ouvrez votre compte Instagram .
  • Regardez en bas, votre page de profil .
  • Une fois là-bas, cliquez sur l'icône des trois lignes horizontales pour ouvrir le menu.
  • Appuyez sur le "Paramètres" option en bas de l'écran.
  • Recherchez le "Aidez-moi" option et sélectionnez "Signaler un problème" .
  • Vous verrez qu'une fenêtre s'ouvre, où vous devez également appuyer sur "Signaler un problème" .Signaler le problème sur Instagram
  • Maintenant, décrivez le problème que vous rencontrez avec la plateforme. Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure des captures d'écran de l'erreur que vous rencontrez .
  • Pour terminer, appuyez sur "Envoyer" et attendez que l'équipe Instagram vous donne une réponse, ou de temps en temps, vérifiez si vous pouvez télécharger l'histoire.

Maintenant oui! Une fois que vous aurez pris connaissance de ces informations, vous connaîtrez les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas télécharger d'histoires Instagram et les processus que vous pouvez effectuer pour que ces problèmes soient résolus.

N'oubliez pas que si vous ne connaissez pas la raison pour laquelle vos histoires ne sont pas téléchargées, vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour y remédier, car l'application peut annuler l'autorisation de télécharger des histoires pour diverses raisons.

Nous espérons que les informations fournies dans cet article vous ont plu et que vous pourrez résoudre le problème que vous présentez. Téléchargeons des histoires !