Olet varmaan jossain vaiheessa kokenut sen WhatsApp-yhteys ei toimi kunnolla . On useita mahdollisia syitä, miksi sovelluksella on ongelmia laitteessasi, ja vaikka ne eivät yleensä ole vakavia, ne voivat olla todellinen päänsärky. Onneksi kaikki korjataan suhteellisen nopeasti.
If WhatsApp on poissa , ensimmäinen askel on tunnistaa, mistä virhe tulee. Se on todennäköisesti sovellus, verkko tai mobiililaite. Joka tapauksessa, jos jokin menee pieleen WhatsAppissa, on parasta selvittää, mitä tapahtuu ajoissa. Seuraavaksi kerromme sinulle yksityiskohtaisesti joistakin ratkaisuista, joilla sovellus saadaan eloon.
Kuinka nähdä, onko WhatsApp poissa
Joskus yritämme lähettää viestin WhatsAppissa, soittaa tai ladata tiedoston, mutta sovellus ei salli sitä. Yleisimmät ongelmat johtuvat pääasiassa siitä, että palvelu ei toimi, sovellus on päivitettävä tai WhatsApp-tallennustila on täynnä. Vastaanottaja ratkaise jokin näistä ongelmista tee seuraava:
Tarkista WhatsApp-palvelun toiminta
WhatsApp kärsii yhä enemmän kaikenlaisista vioista, ja usein palvelin on kaatunut. Tämän laajalle levinneen virheen voi korjata vain sovellus itse. Jos haluat seurata palvelinta, on olemassa verkkosivustoja, kuten Downdetector jonka avulla voit tarkistaa WhatsAppin ja muiden sovellusten tilan. Kun ongelma jatkuu, voit käyttää toista viestisovellusta.
Linkki | Alastunnistin: WhatsApp
Päivitä WhatsApp Androidille
Ongelmasi voi johtua sovelluksen virheestä. Paras tapa korjata tämä on päivittämällä WhatsApp uusimpaan versioon .
- Anna matkapuhelimesi sovellusselain ja paina "Play Store".
- Löytää WhatsApp ja valitse se.
- Klikkaa " Päivitykset ".
- Näpäytä " avoin ".
Vapauta tilaa sovelluksessa
Liian monta viestiä WhatsApp-yhteystiedoissa ja ryhmäkeskusteluissa aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. On tärkeää tyhjentää keskusteluja usein vapauttaa tilaa.
- Kirjoita yhteystieto tai ryhmä johon haluat vapauttaa tilaa.
- Klikkaa kolme pistettä sijaitsee oikeassa yläkulmassa.
- Paina "Lisää".
- Napauta "Tyhjä keskustelu".
- Sinulla on myös mahdollisuus poista gallerian mediatiedostot vastaanotettu chatissa.
Liian monta hymiötä ja tarroja vastaanotetaan usein samanaikaisesti, mikä voi vaikuttaa viestisovelluksen vakaaseen toimintaan. Vältä kymmenien hauskojen kasvojen lähettämistä tai vastaanottamista peräkkäin .
Palaa edelliseen WhatsAppin versioon
Drastinen ratkaisu, mutta se voi toimia, on poistaa WhatsApp ja asenna sovelluksen vanhempi versio . Tämä voi poistaa sovellusongelmia, varsinkin jos sinulla on vanhempi Android-versio. Poista WhatsApp ja asenna vanhempi sovellus seuraavasti:
- Tehdä varmuuskopio kaikista tiedostoistasi. Avaa sovellus, kosketa kolmea pistettä ja paina Asetukset > Keskustelut > Varmuuskopiointi > Tallenna.
- jotta poista sovellus , kirjoita matkapuhelimeesi ja paina Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset> WhatsApp> Poista asennus. Paina "OK".
- Asenna edellinen versio haluamastasi WhatsAppista.
Vanhoja versioita ei saa sovelluskaupasta. Kun siirryt Google Play -palveluun etsimään vanhempaa WhatsAppia, et löydä sitä, näet vain uusimman sovelluksen. Joten, jotta voit ladata, sinun täytyy etsiä APK vanhemmalla versiolla sivuilla, kuten APK Mirror.
Kuinka tarkistaa, oletko ongelmasi sinussa
Joskus WhatsAppilla ei ole mitään tekemistä epäonnistumisten kanssa . Verkot ja puhelimen ominaisuudet ovat mahdollisia syyllisiä. Onneksi tämän korjaaminen on helppoa eikä vie kauan.
Jos olet jo varmistanut, että ongelma ei liity sovellukseen, sinun on tarkistettava kaksi asiaa: Internet-yhteytesi ja mobiililaitteen viat . Katsotaanpa yleisimmät ratkaisut näihin kahteen ongelmatyyppiin.
Tarkista Internet-yhteytesi
Tarkista matkapuhelimesi Internet-yhteys . Monesti tilaamassasi puhelinpalvelussa on ongelmia. Ota heihin yhteyttä mahdollisten haittojen välttämiseksi. Jos tämä ei ole ongelma, kokeile seuraavaa.
- Varmista, että olet tiedot päällä . Voit tehdä tämän puhelimellasi siirtymällä kohtaan Asetukset < Verkot ja Internet > Mobiiliverkko > Mobiilidata. Jos se on aktiivinen, näet painikkeen vihreänä.
- Jos ongelma on WiFi-verkossa, sammuta ja käynnistä reititin .
- Tarkista Internetin nopeus. Käytä nopeuden tarkistus sovellus mittaamaan yhteytesi todellista nopeutta. Alhainen nopeus voi vaikuttaa WhatsAppiin.
- Tarkista, että sovelluksessa on Internetin käyttöoikeus aktivoitu. Voit tehdä tämän valitsemalla puhelimen Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > WhatsApp > Tiedonkäyttö > Taustatiedot. Aktivoi lopuksi painike.
- Poista VPN käytöstä . Tämä yhteys häiritsee usein WhatsAppia eikä salli puhelujen soittamista tai viestien lähettämistä.
Tarkista, että mobiililaitteesi ei aiheuta ongelmaa
On perustestit jonka voit tehdä matkapuhelimellasi selvittääksesi, aiheuttaako laite ongelmia WhatsAppille. Yritä tehdä seuraavat tarkistukset:
- Varmista, että sinulla ei ole Lentokonetila kytketty päälle. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja Internet > Lisäasetukset > Lentokonetila. Poista seuraavaksi painike käytöstä.
- Käynnistä puhelin uudelleen. Tämä vaihe saattaa tuntua merkityksettömältä, mutta joskus se korjaa monia ongelmia. Käynnistä älypuhelin uudelleen painamalla ja pidä virtapainiketta painettuna ja napauta "Käynnistä uudelleen".
- Jos WhatsApp ei vieläkään toimi, kokeile pakottaa sovelluksen pysäyttäminen tai välimuistin tyhjentäminen laitteellasi. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset> WhatsApp> Tallennus> Tyhjennä välimuisti. Jos haluat pakottaa pysähtymään, tee se myös täältä . Vakuutan, että sinulla ei ole ongelmia!
- Tarkista matkapuhelimesi tallennustila. Joskus täysi muisto on kaiken perusta. Vapauta tilaa laitteeltasi käyttämällä esim. tiedostonhallintaa Tiedostot Siirry . Siirry vain Tiedostot-sovellukseen ja aloita tilan vapauttaminen puhtaalta välilehdeltä poistamalla käyttämättömät tiedot.
Nyt voit nähdä, onko WhatsApp poissa vai oletko se sinä! Ratkaisuilla, jotka näytämme sinulle täällä ei tule ongelmia käyttääksesi sovellusta normaalisti.
