Jos olet maailmassa kryptovaluutat, mietit varmasti, mitä tehdä, kun Binance ei toimi ja totuus on, että sähköisen lompakko voi lakata toimimasta eri syistä, alkaen ilmeisimmästä, eli siitä, että sovellus tai verkkosivusto ei ole aktiivinen.
Jos Binance-verkkosivusto tai mobiilisovellus ei toimi kunnolla, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa jotta palvelut toimivat taas normaalisti. Useimmissa tapauksissa nämä ovat ylläpitotoimia ja se voi liittyä myös palvelimen tai lohkoketjun vikaan, jonka voit helposti tunnistaa muun muassa DownDetectorin kaltaisilla verkkosivustoilla.
Mutta tämä ei ole ainoa syy, miksi Binance ei toimi kunnolla, ja on muitakin tapauksia, joista puhumme nyt:
Binance ei ole hyvittänyt talletusta
Yksi ongelmista, joita Binancessa voi esiintyä ja joka saa meidät tuntemaan, että lompakko ei toimi, on kun talletusta ei hyvitetä.
Prosessi, jonka avulla voit siirtää varoja toiselta alustalta lompakkoosi Binancessa, sisältää kolme vaihetta:
- Ulkoisen alustan poistaminen
- Blockchain-verkon vahvistus
- Binance hyvittää varat tilillesi
Kun emme näe varoja Binancessa, se johtuu siitä, että toisen ja kolmannen vaiheen välinen aika on kestänyt hieman kauemmin. Se, että ulkoinen lompakko merkitsee kryptovaluutan noston suoritetuksi ja onnistuneeksi, ei ole synonyymi jo Binancessa oleville varoille. , koska se tarkoittaa, että tapahtuma siirrettiin onnistuneesti lohkoketjuverkkoon, vaikka vahvistus ja akkreditointi ovat edelleen kesken.
Tässä tapauksessa se riippuu aina lohkoketjun solmuista, jotka lähettävät vastaavan vahvistuksen Binancelle , mutta siihen asti näet vireillä olevan toiminnon lompakossasi, vaikka sinulla ei tällä hetkellä voi olla varoja, koska sinun on suoritettava itse vahvistus. verkostosta, koska kuten tiedämme, se ei ole riippuvainen mistään pankista.
Jos varat eivät ole vielä näkyneet tililläsi, niin voit tarkistaa talletuksen tilan kohdasta "Tarkista talletuksen tila" ja on myös suositeltavaa noudattaa sivulla olevia ohjeita tilisi vahvistamiseksi ja lopuksi voit lähettää kyselyn ongelmasta.
Binance ei ole suorittanut nostoa
Nyt tarkastelemme päinvastaista tapausta, kun teet noston Binancessa, mutta varoja ei ole vielä hyvitetty toisessa sähköisessä lompakossa.
Tässä toiminnossa suoritetaan sama toimenpide, mutta päinvastoin ja se noudattaa samoja kolmea vaihetta:
- Kotiutuspyyntö Binancessa
- Blockchain-verkon vahvistus
- Talleta vastaavalle alustalle
Binance luo tapahtumatunnuksen enintään tunnissa , kun nosto on tehty oikein, ja tämä on kuittisi. Tässä tapauksessa tapahtuu täsmälleen sama asia, että Binance suorittaa noston onnistuneesti, ei tarkoita, että lohkoketju lähettää vahvistukset välittömästi.
Jokaisella lohkoketjulla on oma prosessinsa ja erilaiset verkkovahvistukset mallinsa mukaan, joten akkreditointiin kuluva aika ei riipu Binancesta, mutta sinun on kuitenkin varmistettava, että tapahtumalla on tunnus, jotta voit seurata varoja ja joka tapauksessa pystyä kommunikoimaan Binancen kanssa pyytääksesi selityksiä tähän liittyen.
Tyypillisesti tapahtumat vaativat keskimäärin kaksi verkon vahvistusta , vaikka ruuhkaisissa tapauksissa voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin molemmat vahvistukset suoritetaan itse lohkoketjussa, jotta kohdelompakko voi hyvittää varat.
Tapauksissa, joissa yli kuusi tuntia on kulunut ja sinulla ei ole Binance-vahvistustunnusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi apua ja liitä kuvakaappaus vastaavan tapahtuman nostohistoriasta.
Google Authenticatorin Binancen käyttöoikeuden menettäminen
Kaksivaiheista todennusta käytetään nykyään monissa tileissä ja salasanoissa, koska se on ylimääräinen suojakerros, joka suojaa sinua kaikilta identiteettimurtoyritykseltä, minkä vuoksi se on työkalu, jota käytetään myös Binancessa.
Kuitenkin, kun menetämme matkapuhelimen, se hajoaa, emmekä voi enää kytkeä sitä päälle tai menetämme yksinkertaisesti Google Authenticator -sovelluksen ja sen sisällä on Binance-suojakoodi, joka voi aiheuttaa suurta päänsärkyä , mutta onneksi siihen on ratkaisu.
Tässä tapauksessa sinun on noudatettava seuraavia vaiheita:
- Siirry Binancen verkkosivustolle
- Kun he pyytävät Google Authenticator -koodia, napsauta linkkiä, joka osoittaa, että sinulla ei ole sitä.
- Tässä vaiheessa manuaalinen prosessi alkaa ja sinulla on oltava kaikki tietosi, jotta se onnistuu , alkaen Binance-tilisi BTC-talletusosoitteesta.
- Nyt sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi ja tätä varten he kysyvät molemmilta puolilta valokuvaa henkilöllisyydestäsi rekisteröitynä alustalle sekä selfien asiakirjasi kanssa.
Tässä vaiheessa sinun tarvitsee vain odottaa vastaavien tarkistusten tekemistä jotta pääset taas käsiksi. Valitettavasti välitöntä tapaa ei ole, joten sinun on odotettava, että sinuun otetaan yhteyttä, jotta voit kirjautua tilillesi uudelleen.
Ainakin tällä tavalla tiedät, että pääset taas käyttämään varojasi ja kaikkea ei menetetä.
