So kontaktieren Sie Amazon Prime Video

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie brauchen um Amazon Prime Video zu kontaktieren aus irgendeinem Grund, der für Ihr Konto spezifisch ist. Als nächstes stellen wir Ihnen zur Verfügung mit allen Wegen über die Sie den Kundendienst kontaktieren können.

Amazon Prime Video ist ein Streaming-Plattform Erstellt vom König des E-Commerce, Amazon, das 2006 ans Licht kam. Es ist ein exklusiver Service für Prime-Kunden, das monatliche oder jährliche Abonnementprogramm des Online-Shops.

Die von Amazon produzierte und verwaltete Plattform bietet a Katalog von Serien und Filmen mit Tausenden von Titeln bei keine zusätzlichen Kosten für die Prime Video-Mitgliedschaft. Sie finden jedoch auch Inhalte, die Sie gegen Aufpreis kaufen oder ausleihen können. Sie können all dies über eine Vielzahl von Geräten genießen, und Sie müssen nur wissen, wie Sie Amazon Prime Video verknüpfen.

Amazon Prime Video-Hilfeseite

Und wie bei jedem Dienst können unterwegs Probleme auftreten. Zunächst einmal haben sie eine Hilfeseite wo Sie detaillierte Informationen finden, wie Sie viele der Probleme lösen können häufigsten Probleme auf der Plattform .

Sie finden Antworten auf die Schwierigkeiten, die bei Abonnements, Kindersicherung, technischen Störungen, Miete von Inhalten usw. auftreten, sowie eine Installationsanleitung.

Web: Prime Video-Hilfe

Bild – Kontakt mit Amazon Prime Video

Auf der anderen Seite hat Amazon Prime Video einen Abschnitt namens "Kontaktiere uns" die es dem Benutzer ermöglicht, eine Kontaktmethode zu wählen, um mit ihm zu kommunizieren: Telefon, E-Mail oder Online-Chat . Dies ist jedoch das einzige, was angezeigt wird, wenn Sie eine der Abfrageoptionen auswählen:

Bild – Kontakt mit Amazon Prime Video

Zusamenfassend, eine direkte Kontaktaufnahme ist nicht möglich jeden Amazon Prime Video-Techniker per Telefon, E-Mail oder Live-Chat. Am besten erkunden Sie die Hilfefelder der Seite und versuchen, jedes Problem selbstständig zu lösen.

Sie können sich auch an das Basisunternehmen wenden, indem Sie die Schritte im Artikel zur Kontaktaufnahme mit Amazon befolgen. So haben Sie die Garantie, dass sich der Technische Dienst individuell um Ihr Anliegen kümmert und über kurz oder lang Sie wird eine Antwort erhalten .

Kontakt über soziale Netzwerke (Spanien, USA und mehr)

Soziale Netzwerke sind eine der innovativsten und schnellsten Methoden die es heute gibt, um mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Amazon Prime Video hat ein offizielles Konto in den wichtigsten sozialen Netzwerken, daher ist es auch ein sehr praktikables Kontaktmittel. Stellen Sie natürlich sicher, dass Sie mit dem offiziellen Profil sprechen und Geben Sie niemals persönliche oder Bankdaten an ohne sich dessen sicher zu sein.

Als nächstes hinterlassen wir Ihnen die Kontaktprofile von Amazon Prime Video Spanien auf Facebook, Twitter und Instagram:

  1. Facebook.com/PrimeVideoES – Facebook.
  2. Twitter.com/PrimeVideoES – Twitter.
  3. Instagram.com/primevideoes – Instagram.

Wenn Sie kontaktieren möchten Amazon Prime Video USA , es ist so einfach wie der Zugriff auf die globalen Profile der Plattform. Sie haben kein Facebook-Konto, aber der Rest ist sehr leicht zu finden, weil sie nur den Namen „Prime Video“ tragen, ohne dass ein Land dahinter steht:

  1. Twitter.com/PrimeVideo – Twitter
  2. Instagram.com/primevideo – Instagram

Die Streaming-Plattform hat mehr als 175 Millionen registrierte Nutzer und kann in europäischen Ländern wie Großbritannien (PrimeVideoUK), Frankreich (PrimeVideoFR), Italien (PrimeVideoIT) oder Deutschland (PrimeVideoDE) genutzt werden. Es ist unter anderem auch in LATAM (PrimeVideoLAT) und in Australien (PrimeVideoAUNZ) verfügbar.

Durch Eingabe einer der in Klammern geschriebenen Referenzen auf Twitter oder Instagram gelangen Sie direkt auf die offizielle Amazon Prime Video-Profile in diesen Ländern.

Senden Sie eine E-Mail (Spanien und USA)

In Bezug auf E-Mail müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es keine spezifische Adresse gibt, unter der Sie Amazon Prime Video kontaktieren können Spanien . Sie können es jedoch durchziehen Amazon-Kunden-E-Mail :

  1. Kunden@amazon.es

Die beste Option ist möglicherweise die direkte Kommunikation mit Amazon Prime Video USA , also die Plattform im Allgemeinen. Notieren Sie sich Ihre E-Mail-Adresse:

  1. prime-video@amazon.com

Zentrale in Spanien und USA.

Der wohl mit Abstand schlechteste Weg Amazon Prime Video zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihre Anfrage per gesendet werden kann Postsendung , sollten Sie wissen, dass sie neben dem Hauptsitz in Seattle (USA) auch ein Büro in Madrid (Spanien) haben.

  1. Calle Ramírez de Prado 5, 28045, Madrid.
  2. 2111 7th Ave, Seattle, WA 98121.

Du weißt es schon wie Sie mit Amazon Prime Video in Kontakt treten können , jetzt müssen Sie nur noch den umfangreichen Katalog genießen und alle Neuigkeiten im Auge behalten, die auf die Plattform kommen.