Det er normalt, at mobiltelefoners ydeevne med årene forringes på grund af konstant brug og det faktum, at deres hardware halter bagud i forhold til nuværende applikationer. Hvad der ikke er normalt er, at det eksploderer. Og det er det, der bekymrer fællesskabet af Xiaomi-brugere i Indien, som modtog de dårlige nyheder den 9. september en kvindes død på grund af eksplosionen af hendes Redmi 6a, mens hun sov .
Dette faktum er blevet meget relevant i den lokale scene, da det er blevet rapporteret af den indiske youtuber Manjeet (MD Talk), som hævder at være den afdødes nevø. Gennem et tweet, i øvrigt ret grafisk, youtuberen viser, hvordan mobilen og sengen, hvor hans moster sov, da den fatale hændelse indtraf . Derudover kræver han i slutningen af sin besked, at brandet (Xiaomi) tager ansvar for, hvad der skete, og støtter det. Xiaomi har svaret...
Xiaomi er allerede ved at undersøge årsagen til, at Redmi 6a eksploderede
Hos Xiaomi Indien er kundesikkerhed af største vigtighed, og vi tager sådanne sager ekstremt alvorligt. På dette tidspunkt forsøger vores team at komme i kontakt med den berørte familie og fastslå årsagen til hændelsen. (1/2)
— Xiaomi Indien Support (@MiIndiaSupport) September 9, 2022
I youtuberens tweet kommer det frem, at den afdøde kvinde plejede at sove med sin mobil ved siden af puden, tæt på ansigtet. Den skæbnesvangre dag Redmi 6a, som han havde eksploderet og forårsagede hans død. Det officiel beretning om Xiaomi Indien svarede på tweetet fra den afdødes nevø og sagde følgende:
"Hos Xiaomi Indien er kundernes sikkerhed af allerstørste betydning, og vi tager disse forhold meget alvorligt. På nuværende tidspunkt forsøger vores team at kontakte den berørte familie og fastslå årsagen til hændelsen."
Senere forklarer nevøen, at hans tantes familie er ekstremt ydmyg, og at de ikke ved meget om teknologi. Hendes søn er i den indiske hær og hun brugte kun telefonen til at ringe og se YouTube . Det kræver også, at brands tager ansvar for deres handlinger, uden at familier skal kæmpe for retfærdighed efter en frygtelig begivenhed som denne.
Redmi 6a er en mobil lanceret i 2018, hvilket betyder, at den allerede har været på markedet i 4 år. Ærligt talt, det forekommer os ikke så gammelt, at det eksploderer ud af ingenting , selvom det er rigtigt, at bag en eksplosion har de forhold, som mobilen blev udsat for, og det mulige misbrug, den har modtaget gennem de år, meget at gøre med det.
Lad os håbe, at Xiaomi snart vil afsløre detaljer om undersøgelsen , da en af dens mobiler eksploderer ud af ingenting, er ret bekymrende. Og det er ikke første gang, det er sket: I 2018 eksploderede en Xiaomi Mi A1, mens den blev opladet.
