أطلقت ميتا تقرير عن الاتجاهات في الفيسبوك وInstagram ، والتي تقدم بيانات من الأكثر تعليقًا على هذه الشبكات الاجتماعية، وهي دراسة تغطي فترة واسعة من الأشهر حيث تتم مقارنة البيانات مع تلك الخاصة بالسنوات السابقة.
وبهذه المناسبة، تقوم البيانات الواردة في تقرير 2021 بتحليل المعلومات التي تم جمعها في الفترة من أبريل 2019 وسبتمبر 2020 لمعرفة سلوك المستخدمين على Instagram وFacebook في الفترة المذكورة مقارنة بنفس الفترة من السنوات الماضية.
تم جمع البيانات من بلدان مختلفة ، على الرغم من عدم تضمين إسبانيا، ولكن العديد من البلدان في أمريكا اللاتينية والولايات المتحدة وبعض الدول الأخرى من الاتحاد الأوروبي، فهذا يعطينا فكرة عن الموضوعات والتعليقات الأكثر إثارة للاهتمام في كلتا الشبكتين الاجتماعيتين.
عدم المساواة العنصرية والحكومة والدعوة في الولايات المتحدة
أحد أكثر المواضيع التي تم الحديث عنها على Instagram و Facebook في الولايات المتحدة هو تحيز عنصري . حظيت حركة حياة السود مهمة على نطاق واسع بدعم ملايين المواطنين من خلال الاحتجاجات في عشرات الولايات والمدن.
وقد حظي هذا الموضوع بأهمية خاصة في شبكات التواصل الاجتماعي خلال الربع الثالث من عام 2020، حيث شهد طفرة كبيرة. في الغالب، تم الإدلاء بالتعليقات من قبل نساء تتراوح أعمارهن بين 33 و 54 عامًا، على الرغم من أن الجمهور فوق 55 عامًا لم يكن بعيدًا عن ذلك.
مناقشة القضايا حول الحكومات المحلية كان لها أيضًا تأثير كبير على Facebook وInstagram خلال فترة 2020 التي تم تحليلها، مع نمو قدره 3.6 مرات أكثر مقارنة بعام 2019، حيث أجرت معظم النساء فوق 55 عامًا مزيدًا من المحادثات.
ولا ننسى أيضاً الدفاع عن القضايا الاجتماعية في هذه الحالة، لدعم مجتمع السود وتقديم التبرعات من أجل العدالة الاجتماعية، بعد أن وصلت إلى رقم 50 مليون دولار بين إنستغرام وفيسبوك، معظمها يتحدث عنها الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عاماً.
القضايا المالية في المكسيك
In المكسيك ، كانت الموضوعات التي أثارت معظم المحادثات على Instagram وFacebook هي تلك المتعلقة بالشؤون المالية، وبشكل أكثر تحديدًا، كان الائتمان يحتوي على عدد لا بأس به من التعليقات، بالإضافة إلى التعليم المالي والبيئة أيضًا لبطاقات الائتمان.
ربما يتعلق الأمر بالقانون الذي ينظم التكنولوجيا المالية الذي صدر عام 2018، ومن هنا بدأت الشركات في هذا القطاع في النمو وتمكن الملايين من السكان من التكيف مع هذه التكنولوجيا لأول مرة بكل ما يتطلبه ذلك.
فيما يتعلق بالائتمان، كانت المحادثات التي نشأت حول هذا الموضوع في عام 2020 مرتفعة جدًا بين الجمهور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، حتى أكثر مما كانت عليه في عام 2019، الذي شهد بالفعل نموًا كبيرًا، ومع ذلك، لم يكن الموضوع الوحيد ذي الصلة.
الجدير بالذكر أيضا محادثات على Instagram و Facebook حول التعليم المالي ، الآن وقد شهدت البنوك الجديدة في المكسيك ازدهارًا كبيرًا، وهي قضية ملحوظة بشكل خاص بين الجمهور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 عامًا و34 عامًا. مثال على Neobanco في إسبانيا سيكون، على سبيل المثال، Orange Bank.
كانت بطاقة الائتمان أيضًا موضوعًا متكررًا للمحادثات في عام 2020، وهي طريقة دفع ذات أهمية متزايدة في المكسيك، وهي الدولة التي كان فيها النقد دائمًا الطريقة التقليدية لتسديد الدفعات، ولكن بدأ استخدامها أقل فأقل. .
الاهتمام بالدراسة والبودكاست والكتاب الرقمي في البرازيل
وفي دولة أخرى بأمريكا اللاتينية مثل البرازيل، تمثل التكنولوجيا معظم التعليقات التي أثيرت على شبكات التواصل الاجتماعي إنستجرام وفيسبوك، وهكذا شهدت القضايا المتعلقة بهذا القطاع نموًا كبيرًا خلال الفترة التي تم تحليلها للدراسة.
• فوائد التعلم عن بعد واضحة، وقد رأينا ذلك في أصعب أوقات الجائحة، حيث تم تعليق المفاتيح وجهاً لوجه حفاظاً على صحة الصغار، فكان للتعليم عن بعد دفعة قوية.
ومع ذلك، لم يكن كل شيء سيكون مزايا، وكان أحد المواضيع التي أثارت معظم المحادثات هو البحث عن خيارات للطلاب لإيلاء اهتمام جيد لهذا النوع من التعلم عن بعد، وهي المواضيع التي أثارت المزيد من الجدل بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 إلى 54 عامًا. .
الأدوات التكنولوجية للتعلم عن بعد مثل حيث أثارت الكتب الإلكترونية والبودكاست حول الموضوعات التعليمية أيضًا قدرًا كبيرًا من المحادثة على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا.
أشكال النقل الجديدة في ألمانيا
وإذا ذهبنا إلى بلدان أقرب، نجد أن المواطنين في ألمانيا يبحثون عن المعلومات والتعليق عليها أشكال جديدة من النقل الفردي ، والتي تسمح بالتباعد الجسدي، وهو إجراء فعال ظهر في ظل الوباء.
وكان للدراجات العادية والكهربائية دور خاص في عام 2020 من حيث التعليقات على شبكات التواصل الاجتماعي، فالأولى هي التي تثير الاهتمام الأكبر لدى الجمهور الذي يتراوح عمره بين 18 و34 عامًا، بينما تحتكر التعليقات الكهربائية المزيد من المحادثات بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و45 عامًا.
منازل متنقلة أو بيوت متنقلة كان أيضًا موضوعًا ذا صلة في البيانات التي حللتها Meta والتي تم نشرها على Facebook وInstagram، وهي مثالية للقيام برحلات داخل البلاد، على الرغم من أن تأجير السيارات للمشي قد أثار اهتمامًا أيضًا.
والحقيقة هي أن المواضيع متنوعة جدًا اعتمادًا على البلد الذي يتم تحليله، ولكن ليس هناك شك في ذلك ادرس بواسطة Meta مع أكثر مواضيع المحادثة شيوعًا على Facebook وInstagram خلال شهري أبريل 2019 وسبتمبر 2020، يوضح الأمر أن المواطنين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي كثيرًا للتعليق وإثارة النقاش حول أي موضوع.
