إذا فتحت كاميرا WhatsApp لالتقاط صورة أو مقطع فيديو ، وقد فوجئت برؤية ذلك تم تفعيل التكبير (في حد ذاته) ، من هنا نريد أن نقول لك لا تيأس.
وفقًا لما أبلغ عنه ملايين الأشخاص ، حتى أننا واجهنا هذه المشكلة ، تم تكبير كاميرا WhatsApp بسبب التطبيق نفسه .
لحسن الحظ وبفضل التحقيق الذي قمنا به تمكنا من إيجاد حل حتى لا يستمر ظهور هذا الخطأ في تطبيق المراسلة. إذا كنت مهتمًا بالمعرفة كيفية حل هذه المشكلة ، استمر في القراءة أننا سنعرض لك هنا.
تم تكبير كاميرا WhatsApp ، كيفية إصلاحها؟
على الرغم من أن يرى الملايين من المستخدمين التكبير / التصغير نشطًا في كاميرا WhatsApp ، هناك عدد كبير من الأشخاص الذين لا يعانون من هذه المشكلة.
لقد لاحظنا ذلك يظهر هذا الإزعاج في هواتف Samsung و Motorola فقط ، لذلك في الهواتف ذات العلامات التجارية Xiaomi و Huawei و LG يبدو أن المشكلة غير موجودة.
وبالمثل ، لا نعرف ما إذا كان هذا الخطأ سيصل إلى هذه العلامات التجارية ، حيث يبدو أنه ملف مشكلة متعلقة بآخر تحديث تم إصداره بواسطة WhatsApp على Android.
لسوء الحظ، لا يوجد حل واحد لمشكلة تكبير كاميرا WhatsApp ، لذلك إذا كنت تواجه هذا الخطأ ، فستحتاج إلى تنفيذ جميع الطرق أدناه (ابدأ بالطريقة الأولى).
قم بتنزيل أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك المحمول
هناك أوقات يكون فيها حل هذا النوع من المشاكل أسهل مما يبدو. على الرغم من أن هذا ليس هو الحال ، لن يضر التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من WhatsApp مثبتة على هاتفك.
إذا لم تقم مطلقًا بتحديث أحد التطبيقات يدويًا على Android ، فإليك دليل تفصيلي حول كيفية تحديث التطبيقات على متجر Play.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp
هل قمت بالفعل بتحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار؟ إذا كانت إجابتك "نعم"، لكن المشكلة لم تحل ، سيكون عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة .
من الآن فصاعدا نوضح ذلك لن يؤدي هذا إلى حذف أي صورة أو مقطع فيديو أو دردشة من حساب WhatsApp الخاص بك ، لأن ذاكرة التخزين المؤقت لا علاقة لها بالمكان الذي يتم فيه حفظ الملفات.
- أول شيء عليك القيام به هو أدخل إعدادات هاتفك .
- لذلك ، يجب النقر فوق الخيار الذي يقول "التطبيقات والإخطارات".
- بمجرد دخولك إلى هذا القسم ، سوف تضطر إلى ذلك أدخل تطبيق WhatsApp .
- الخطوة التالية التي سيتعين عليك تنفيذها هي النقر فوق الخيار الذي يشير إلى ذلك "توقف إجباري".
- إلى فرض وقف WhatsApp بشكل صحيح ، سيكون عليك النقر فوق "قبول".
- بعد إغلاق WhatsApp بنجاح ، سيتعين عليك الدخول "التخزين وذاكرة التخزين المؤقت".
- وأخيرًا ، يجب النقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
عندما تقوم بالفعل بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp ، يجب عليك فتح كاميرا التطبيق . إذا لم يتم رؤيتها باستخدام التكبير ، فستكون قد قمت بحل المشكلة.
من ناحية أخرى ، إذا كان التكبير لا يزال موجودًا ، سيكون عليك القيام بهذه الدروس الأخرى التي نعرضها لك أدناه.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp وتنزيله مرة أخرى
قبل إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية لتجنب فقدان جميع محادثاتك وملفاتك.
إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية من قبل ، فإننا نعرض لك هنا خطوة بخطوة كيفية تكوين نسخة احتياطية من WhatsApp.
عندما تكون قد قمت بالفعل بعمل النسخة الاحتياطية المعنية ، سيكون عليك حذف التطبيق من هاتفك المحمول . بمجرد الحذف ، ستحتاج إلى تنزيل WhatsApp باتباع هذه الخطوات.
بعد تثبيت WhatsApp مرة أخرى على هاتفك ، سيكون عليك استعادة النسخة الاحتياطية . لا أعرف كيف نفعل ذلك؟ إليك كيفية استعادة نسخة احتياطية على WhatsApp.
قم بتنزيل نسخة قديمة من WhatsApp
إذا لم ينجح الحلان اللذان أظهرناهما لك أعلاه ، فلا تقلق ، فلن نفقد كل شيء. يمكنك محاولة إصلاح مشكلة تكبير كاميرا WhatsApp عن طريق تنزيل إصدار أقدم من تطبيق المراسلة .
للقيام بذلك ، ما عليك سوى تنفيذ الخطوات التي نعرضها لك أدناه:
- افتح تطبيق WhatsApp .
- انقر على النقاط الثلاث الرأسية يظهر في أعلى يمين الشاشة.
- انقر فوق الخيار الذي يقول "إعدادات".
- انتقل إلى البرنامج المساعد في التأليف "مساعدة".
- انقر على "معلومات التطبيق".
- اكتب رقم إصدار WhatsApp التي قمت بتثبيتها على هاتفك المحمول (ستحتاج هذا الرقم لاحقًا).
- قم بإنشاء نسخة احتياطية لجميع الدردشات الخاصة بك.
- بمجرد إنشاء النسخة الاحتياطية ، يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp.
- لذلك ، سيتعين عليك تنزيل WhatsApp خارج متجر Google Play (تنزيل إصدار سابق للإصدار الذي قمت بتثبيته على هاتفك المحمول)
- قم بتثبيت التطبيق بتنسيق WhatsApp APK ، إذا كنت لا تعرف كيفية تثبيت هذا النوع من التطبيقات ، فإننا نعرض لك هنا خطوة بخطوة كيفية تثبيت ملفات APK على Android.
مع تثبيت الإصدار السابق من WhatsApp على هاتفك ، سيتعين عليك التحقق مما إذا تمت إزالة تكبير كاميرا التطبيق.
لا يوجد حل يعمل من أجلك؟ حاول تنزيل WhatsApp Beta
إذا كنت بعد تنفيذ جميع الحلول التي أظهرناها لك أعلاه ، فأنت استمر في رؤية كاميرا WhatsApp مع التكبير ، يمكنك المحاولة تنزيل WhatsApp Beta على هاتفك المحمول .
نظرًا لأنه إصدار يتم فيه اختبار وظائف جديدة ، فإن مطوري تطبيق المراسلة هذا عادةً ما يتم تحديث الإصدار التجريبي قبل الإصدار العادي .
ألا تعرف كيفية تنزيل أو تثبيت WhatsApp beta على نظام Android؟ لا تقلق ، بالضغط هنا يمكنك تحميل WhatsApp Beta في غضون دقائق.
بدون إضافة المزيد في هذا الصدد ، إذا استمرت مشكلة التكبير / التصغير في الظهور ، يجب عليك الاتصال بـ WhatsApp. عادةً ما ينتبه تطبيق المراسلة إلى هذا النوع من المشكلات ، لذلك لن يضر المساهمة بحبوب الرمل حتى يتمكنوا من حلها عن طريق التحديث. بالطبع، لن يصلحوا هذا الخطأ على الفور ، حيث يستغرق إصدار تحديث جديد عادةً عدة أيام.
